新益為精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司概述：充分尊重人權、以人為本的管理方式是豐田生產(chǎn)方式的一大特色，它是通過(guò)一系列的制度和培訓，營(yíng)造積極學(xué)習的氛圍，使員工發(fā)揮最大的作用。那么，精益生產(chǎn)方式下應該如何進(jìn)行人員管理呢？

精益生產(chǎn)之人員管理

一、建立系統完善的“雙贏(yíng)”員工培訓體系

企業(yè)培訓作為引導企業(yè)發(fā)展方向，保持企業(yè)活力的重要途徑，必須要與精益生產(chǎn)理念相結合，要把精益生產(chǎn)的精神、體系和文化融入到員工培訓的過(guò)程中。“雙贏(yíng)”主要是指完善的員工培訓體系，不僅能夠實(shí)現個(gè)人能力、企業(yè)能力和社會(huì )能力全面提升，還能讓各個(gè)層、不同發(fā)展階段的員工建立精益理念，融入精益文化，促進(jìn)精益生產(chǎn)方式的健康運行。同時(shí)通過(guò)培訓可以讓員工獲得除薪酬外的工作附加值，增強企業(yè)的吸引力和凝聚力。在培訓模式上，除了對員工本職業(yè)務(wù)工作的定向培訓，還要通過(guò)一系列科學(xué)、系統的評價(jià)方法，讓有潛力的員工同樣得到相應的培訓，促進(jìn)個(gè)人潛力的發(fā)揮、加快人才成長(cháng)腳步。此外，采用多元化培訓體系可以更好的提升各類(lèi)人員的能力和素質(zhì)，防止出現人力資源浪費，從而為精益企業(yè)各個(gè)部門(mén)和崗位提供必需的人才，提高企業(yè)競爭力。

二、建立目標明確的多層次員工發(fā)展道路

多層次員工發(fā)展道路的培養是基于培養途徑、考核機制和激勵方法相配合的職業(yè)發(fā)展體系，它匹配于員工多元化技能培訓體系，重點(diǎn)在于目標明確。員工多層次發(fā)展是指針對員的個(gè)人特質(zhì)和企業(yè)的相關(guān)需要，設立技能師、行業(yè)技能專(zhuān)家或者是行政管理等不同方向的員工發(fā)展道路；對于在一線(xiàn)工作、操作技能熟練、知識運用全面的復合型人才，可以鼓勵他們向技能師的方向發(fā)展。對于從事技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品的工藝創(chuàng )造、質(zhì)量的規劃管理等專(zhuān)業(yè)知識較強的崗位的員工，可以鼓勵他們向行業(yè)技能專(zhuān)家的方向發(fā)展；同理對于那先從事管理、行政、組織協(xié)調等相關(guān)業(yè)務(wù)的工作人員，就應該通過(guò)提高其管理能力并逐步向更高管理崗位發(fā)展。員工多層次發(fā)展道路應遵循“循序漸進(jìn)、過(guò)程培養”的人才可持續化培養理念，給員工更多的發(fā)展機會(huì )和更明確的發(fā)展道路，從而促進(jìn)“人盡其才，長(cháng)遠發(fā)展”的良好職業(yè)生涯規劃體系的建立。

三、建立能夠最大化激勵員工提高技能的多渠道激勵機制

目前公司大多數采用津貼獎金等單一的措施促進(jìn)員工技能的提高，而多渠道的激勵機制的特色是通過(guò)職業(yè)發(fā)展、價(jià)值肯定薪酬福利、多專(zhuān)業(yè)培訓、青年關(guān)愛(ài)等不同方位、不同層次的方法激勵處于不同崗位上的員工，最大限度的激發(fā)員工的千勁。通過(guò)對“職業(yè)發(fā)展”的規劃，推動(dòng)員工不斷提高工作業(yè)績(jì)，強化他們對部門(mén)的績(jì)效做貢獻的意識；通過(guò)設立各項殊榮，充分對員工進(jìn)行“價(jià)值肯定”，讓獲得者有一種體現自身價(jià)值的榮譽(yù)感，同時(shí)也體現了公司、社會(huì )的人性化；當然“薪酬福利”作為行之有效的策略可以繼續采用，他能夠讓員工可以將個(gè)人的能力、績(jì)效與市場(chǎng)化的薪酬相比較、定位匹配，可以最大力度地保留和激勵員工。此外，“多專(zhuān)業(yè)培訓”可以增強員工的多項專(zhuān)業(yè)能力的發(fā)展，“青年關(guān)愛(ài)”肯定了優(yōu)秀青年員工等有生力量的作用，帶動(dòng)集體保持積極向上的工作精神和不斷發(fā)展的活力。

四、采用充滿(mǎn)人文關(guān)懷的柔性化人力資源管理

柔性管理是精益生產(chǎn)的特點(diǎn)之一，它是依靠人性解放、權利平等、民主管理，從內心深處來(lái)激發(fā)每個(gè)員工的內在潛力、主動(dòng)性和創(chuàng )造精神，使他們能真正做到心情舒暢、不遺余力地為企業(yè)創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)績(jì)，成為企業(yè)在全球激烈的市場(chǎng)競爭中取得競爭優(yōu)勢的力量源泉。要制定柔性績(jì)效評價(jià)體系，建立以人為本的企業(yè)內部控制體系。企業(yè)要真正做到以員工為本，把員工當作創(chuàng )造競爭優(yōu)勢的重要來(lái)源，加大對人力資本的投資，通過(guò)員工參與管理和對員工的激勵來(lái)提高員工的積極性。組織中的工作設計應體現員工的個(gè)人意愿和特性，避免硬性的工作規則。另外，還要采用靈活多樣的柔性激勵機制和人才流動(dòng)機制。完善工作績(jì)效評價(jià)系統，建立起有效的晉升、晉級機制與靈活的激勵機制。通過(guò)彈性工作時(shí)間和分散式工作地點(diǎn)等工作設計的柔性化，為員工提供寬松的工作環(huán)境以及更大的工作自由度。

五、采取多種渠道提高員工的團隊合作能力

精益生產(chǎn)管理強調協(xié)作精神，強調全體員工的參與意識。其實(shí)施的基本單元是班組，在班組內部建立起各種管理小組，解決日常生產(chǎn)中問(wèn)題，當出現的問(wèn)題涉及面廣時(shí)，就需要跨部門(mén)、班組建立臨時(shí)的合作團隊。在團隊管理中，領(lǐng)導者要了解團隊中的每一位成員，根據不同員工的不同特點(diǎn)正確的分配工作任務(wù)，并讓每個(gè)團隊成員認識到他們之間協(xié)作以及貢獻對于團隊獲得成功的重要性。在工作中營(yíng)造充滿(mǎn)信任、和諧合作、積極創(chuàng )新的文化氛圍；建立公平的衡量機制，創(chuàng )造面對面的溝通機會(huì )，合理處理成員及團隊間的沖突，調動(dòng)團隊成員的積極性。