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新益為精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司概述:競爭在市場(chǎng),競爭力在現場(chǎng),做好現場(chǎng)管理是企業(yè)精益生產(chǎn)管理的重要內容。在精益生產(chǎn)實(shí)施過(guò)程中,運用到的現場(chǎng)管理方法有OJT、5S管理、目視化管理、現場(chǎng)改善和現場(chǎng)問(wèn)題解決方法。不少的企業(yè)通過(guò)運用這些工具,取得極大的進(jìn)步,下面我們一起去看看。
精益生產(chǎn)現場(chǎng)管理之現場(chǎng)改善
一、精益生產(chǎn)之現場(chǎng)OJT
現場(chǎng)OJT(On the Job Training)指的是現場(chǎng)指導。“師徒制”、“導師制”都是現場(chǎng)指導的有效機制,其核心的技巧在于清楚地理解現場(chǎng)OJT的培訓職責,科學(xué)運用OJT的四個(gè)階段與七個(gè)步驟。
可口可樂(lè )與寶潔的工廠(chǎng)都非常重視現場(chǎng)OJT,新進(jìn)的員工將由一個(gè)師傅級的員工帶領(lǐng),直到他熟練掌握本崗位的全部操作要領(lǐng)?,F場(chǎng)OJT是為了快速培養熟練員工,在此基礎上進(jìn)行崗位輪換,則可以造就多技能員工。“一專(zhuān)多能”的員工可以提高生產(chǎn)效率,增加生產(chǎn)管理的靈活性,這是每一個(gè)現場(chǎng)管理者所追求的一線(xiàn)員工管理目標。
二、精益生產(chǎn)之現場(chǎng)5S管理
5S指的是整理、整頓、清掃、清潔與素養,在5S管理的核心是素養,所謂“始于素養,歸于素養”?,F場(chǎng)的整理、整頓、清掃與清潔相對容易做,尤其在生產(chǎn)的現場(chǎng)與辦公的現場(chǎng),有各級干部在監督執行,總經(jīng)理通常不擔心做不好。難度最大的是素養的形成。
廣州本田汽車(chē)的工廠(chǎng)實(shí)施5S成效卓著(zhù),可謂我們身邊活生生的例子,其心得在于管好工廠(chǎng)的“兩張口”,一個(gè)是“入口”,一個(gè)是“出口”,即工廠(chǎng)的員工餐廳與洗手間,這兩個(gè)地方最能反映員工的素養。
如果有機會(huì )到廣州本田工廠(chǎng),你可以見(jiàn)到那里的員工餐廳明亮整潔,一塵不染,但沒(méi)有專(zhuān)職的清潔工。員工就餐前餐廳是什么樣,就餐結束后員工會(huì )自覺(jué)將它保持原樣,就餐中如有湯水、殘羹灑落,員工會(huì )立即清掃,保持清潔,所以員工就餐完畢離開(kāi)后,餐廳立即就重現之前的整潔狀態(tài)。洗手間也保持得十分清潔,甚至有些藝術(shù)的裝飾,可以說(shuō)不亞于五星級酒店的標準。
三、精益生產(chǎn)之現場(chǎng)目視管理
現場(chǎng)目視管理追求的是“透明化”,也即工廠(chǎng)的管理狀態(tài)一目了然,隨時(shí)看得見(jiàn),有問(wèn)題可以立即發(fā)現,有效果也可以立即展現。許多工廠(chǎng)都在實(shí)施各種管理系統,系統的作用究竟如何,最好的做法就是在現場(chǎng)反映出來(lái),所以說(shuō)目視管理也是檢驗系統運行成果的一種有效方法。
廣州高露潔的工廠(chǎng)在目視管理方面的做法值得借鑒。在車(chē)間入口的走道邊是生產(chǎn)績(jì)效的展示櫥窗,采用透明玻璃管與不同顏色的填料表示績(jì)效水平。在生產(chǎn)線(xiàn)的適當位置懸掛電子顯示屏,隨時(shí)反映生產(chǎn)效率與異常狀況,而在經(jīng)理的辦公間也有顯示終端,方便對生產(chǎn)現場(chǎng)實(shí)時(shí)監控。車(chē)間柱子上漂亮醒目的“外衣”,是公司產(chǎn)品的電視或平面廣告,當然,這些“衣服”會(huì )定期更換,好像在隨時(shí)提醒員工要關(guān)注客戶(hù)需求的變化。
四、精益生產(chǎn)之現場(chǎng)改善
現場(chǎng)改善最基本的做法是通過(guò)有效的流程分析,找出生產(chǎn)現場(chǎng)的損失與浪費,并努力將其衡量出來(lái);然后遵循PDCA的管理循環(huán),制定并實(shí)施改善方案,持續地追求現場(chǎng)價(jià)值的最大化。
國外最經(jīng)典的案例是豐田汽車(chē)的工廠(chǎng),在生產(chǎn)現場(chǎng)大力推行個(gè)別改善提案制度,實(shí)施現場(chǎng)改善,使得其制造過(guò)程的增值比高達30%,遠遠大于同業(yè)競爭對手。
五、精益生產(chǎn)之現場(chǎng)問(wèn)題解決方法
現場(chǎng)問(wèn)題解決方法按照PDCA的管理循環(huán)展開(kāi),具體包括8個(gè)基本步驟,也有人將其歸納為現場(chǎng)問(wèn)題解決的8D法,這符合問(wèn)題解決的邏輯順序。8D法有利于群策群力,快速解決現場(chǎng)問(wèn)題。
福特汽車(chē)是全力推行8D法的領(lǐng)先企業(yè),通用電氣以及其他許許多多的企業(yè)也通過(guò)在現場(chǎng)推行這一方法,全面調動(dòng)了員工參與的積極性,提高了工廠(chǎng)的質(zhì)量水平,降低了生產(chǎn)成本,確保了準時(shí)交貨,并為客戶(hù)提供了更加全面周到的服務(wù)。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現場(chǎng);
為企業(yè)規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀(guān)視覺(jué)價(jià)值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營(yíng),提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價(jià)、人才育成、持續改善、績(jì)效管理、文化養成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學(xué),執行力更強
對工廠(chǎng)的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等