班組是企業(yè)的基礎，猶如大廈的基石、人體的細胞。處于“底線(xiàn)”的施工生產(chǎn)班組，規模上雖然是個(gè)“小不點(diǎn)”，但展示管理的空間依然是個(gè)“大舞臺”。而理順管理，需要好的思路；提升管理，需要好的載體。有了切合實(shí)際的好思路和好載體，班組管理工作才會(huì )一順百事順、一活全部活。怎樣才能有效地“激活”班組管理工作呢？班組管理咨詢(xún)公司認為，以“六小”──小制度、小會(huì )議、小管家、小課堂、小活動(dòng)、小公開(kāi)為載體，引導科學(xué)的管理在班組中正常運行，以此帶動(dòng)和促進(jìn)班組各項管理工作上臺階、提檔次、升級別。

班組建設管理

一、小制度

就是將企業(yè)管理的“大制度”逐項細化。根據企業(yè)大的方針政策制訂出一些適合班組管理的小制度，使內容具體，條款明確，操作簡(jiǎn)便，一目了然。“小制度”從小入手，處處以小著(zhù)眼，時(shí)時(shí)以小積累，使班組每個(gè)崗位、每個(gè)工種、每道工序的工作標準、工藝流程、質(zhì)量監管等都有明確的規章制度和考核辦法。使每個(gè)班組成員該干什么工作，干多少工作，干到什么程度，自己都十分清楚，這種“大制度”轉化為“小制度”的過(guò)程，可大大提高班組工作效率和工作質(zhì)量，有效地緩解班組管理力量薄弱、管理秩序過(guò)濫的客觀(guān)矛盾。

二、小會(huì )議

班前、班中、班后的會(huì )議不宜過(guò)長(cháng)，每次大約十幾分鐘，在這十多分鐘的“小聚”時(shí)間內有針對性布置任務(wù)、解決難題、總結工作的班務(wù)性會(huì )議。小會(huì )議所需時(shí)間短，內容簡(jiǎn)易，規格要求低，客觀(guān)成本小，容易被各方接受。對傳達信息、交流感情、互通有無(wú)、化解矛盾有極好的促進(jìn)作用，這是一些“大會(huì )議”無(wú)可比擬的。因為任何會(huì )議的主體，永遠是“聽(tīng)眾”，不能激活“聽(tīng)眾”的會(huì )議，就不能算是成功的。而開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、三言?xún)烧Z(yǔ)、明明白白的小會(huì )、短會(huì )、精會(huì )，“聽(tīng)眾”極易接受，效果自然明顯。

三、小管家

班組五大員──政治宣傳員、業(yè)務(wù)學(xué)習員、技術(shù)輔導員、安全管理員、質(zhì)量監管員的統稱(chēng)。五大員是班組管理的核心組成人員，是控制班組運行的“起搏器”，他們與班組長(cháng)共同組成了班組管理的靈魂人物，代表企業(yè)行使著(zhù)“小管家”的權力、責任和義務(wù)。使這些“小管家”個(gè)個(gè)善經(jīng)營(yíng)、懂技術(shù)、會(huì )管理、能算賬、愛(ài)本崗，熱心班組內的各項管理工作，在各自分類(lèi)管理的項目上盡職盡責，發(fā)揮作用。

四、小課堂

政治素質(zhì)訓練、文化知識培訓、業(yè)務(wù)技術(shù)練功、操作技能演練、道德行為培養。班組雖小，但管理的學(xué)問(wèn)很多，也很大，設立“小課堂”，就是通過(guò)一系列基礎管理的，有效優(yōu)化軟環(huán)境，從人的因素切入，來(lái)提高班組員工的綜合素質(zhì)，從而達到全面提升班組管理水平、管理質(zhì)量的目的。政治素質(zhì)訓練，就是教育、引導職工要有崇高的理想和追求，時(shí)刻與企業(yè)，與法律，與國家大政方針保持一致；文化知識培訓，指充實(shí)、提高職工的文化基礎知識，促其想學(xué)、愛(ài)學(xué)、勤學(xué)、經(jīng)常學(xué)；業(yè)務(wù)技術(shù)練功，就是用舉辦對抗賽、挑戰賽、演示比賽的靈活方式，開(kāi)展傳、幫、帶活動(dòng)，積累業(yè)務(wù)知識，提高技術(shù)水平，為參與更大規模的展示打基礎、固根本；操作技能演練，就是把平時(shí)積累的真本領(lǐng)運用到實(shí)際工作中，以此來(lái)提高職工的操作技能、質(zhì)量和效率。道德行為培養，就是動(dòng)員、提倡員工積極參加有益的社會(huì )活動(dòng)。

五、小活動(dòng)

即“談、講、唱、演、賽”為主要形式的文化體育活動(dòng)。談，即以親身經(jīng)歷、工作體會(huì )、經(jīng)驗介紹等方式，向員工坦誠交談、交換、交流，達到互通、互學(xué)、互諒的目的。講，即將身邊所見(jiàn)好人好事或有益班組團結、融洽、學(xué)習、借鑒的典型事例，以演講的方式表達出來(lái)，促其共同學(xué)習和提高。唱，即鼓勵員工在工余、休息時(shí)間唱學(xué)好歌、提足精神、活躍氣氛，讓樂(lè )趣始終伴隨著(zhù)生活和工作。演，即積極參與文化演出，把企業(yè)內的新事、新風(fēng)編成節目奉獻給廣大職工，或走出去與其它班組進(jìn)行文化交流。賽，即利用雙休日、節假日開(kāi)展有益健康的型體育活動(dòng)，通過(guò)比賽的方式，活躍氣氛，增進(jìn)交流，融洽感情，凝聚人心，真培養職工的團隊精神。

六、小公開(kāi)

就是將班組內的一些職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)等問(wèn)題向全班組公開(kāi)，如班組生產(chǎn)指標、材料消耗、獎金分配、職工考勤等。雖然班務(wù)公開(kāi)是一個(gè)新生事務(wù)，但它的作用卻非常顯著(zhù)的，讓職工知情、聽(tīng)職工議事、請職工監督，通過(guò)班組的黑板、班組園地等形式向職工公開(kāi)，使職工真正做到關(guān)心班組、了解班組內的情況，職工既能知道自己每天每月甚至一年工作情況，職工之間又可相互競賽，相互監督增加了透明度，拓寬了職工參與民主管理的視野，同時(shí)又極大地鼓舞激勵了職工愛(ài)崗敬業(yè)、拼爭一流的積極性，促進(jìn)了班務(wù)公開(kāi)工作的良性循環(huán)和班組精神文明建設的蓬勃發(fā)展。

在班組管理實(shí)踐過(guò)程中，管理是“形”，手段是“神”，唯有“神”“形”兼備，才會(huì )使班組管理達到和諧統一，實(shí)現班組管理正常運轉，使其達到連續、持久、穩定的功效。實(shí)踐證明，提升班組管理，優(yōu)化管理環(huán)境，要從“小”字做文章，共振的“起搏器”就是一系列科學(xué)、靈活、適用的活動(dòng)載體。