新益為5S咨詢(xún)公司概述：一個(gè)公司不管推行的是何種管理體系，都離不開(kāi)“公平、公正、公開(kāi)”這三公原則，班組績(jì)效管理更是如此，如果班組績(jì)效管理失去了這“三公”，那么你的管理就會(huì )亂套。

班組績(jì)效管理

“三公”即“公平、公正、公開(kāi)”，這是績(jì)效管理的基本要求，若違反“三公”原則，績(jì)效管理不僅起不到積極的作用，反而會(huì )造成班組成員之間的矛盾、不和諧、積極性下降等負面影響。

1、公平——員工最基本的需要

公平即平等，體現在對人格及其權利的尊重。公平是一種感覺(jué)，是人在比較中的主觀(guān)判斷。班組管理中做到公平就是營(yíng)造公平的氛圍、塑造公平的環(huán)境，使員工獲得對等的信息，有知情權和發(fā)言權，能從周?chē)h(huán)境中獲得心理上的平衡感和滿(mǎn)足感。公平不是簡(jiǎn)單的平等，也不是平均，而是相對的公平感。

2、公正——管理與激勵的根本基礎

公正即合理、不偏倚，為處理利益關(guān)系的原則。班組的制度、規章在設計和施行時(shí)要合理、對等;班組管理中涉及對人的權益的評定，要在公平的基礎上體現合理和均衡。確保公正的關(guān)鍵是流程合理、方法可靠、工具科學(xué)，并在管理的過(guò)程中形成全程監督，防止和糾正不公正、不合理的行為。

3、公開(kāi)——陽(yáng)光是最好的消毒劑

公開(kāi)即信息的充分共享、透明，就是要“公開(kāi)”有關(guān)的規則與標準，確保管理活動(dòng)和制度的指向性和合法性。規則為過(guò)程提供指導，標準則引導人的認知。在班組管理中，公開(kāi)體現為工作信息、工作指令、標準制度和管理事務(wù)的迅速傳達和及時(shí)公布，避免信息傳達不及時(shí)、不準確、不到位而導致的一切浪費，避免暗箱操作和不公開(kāi)引發(fā)的員工對于執行的抵觸和對

結果的質(zhì)疑。

班組管理中，公平、公正、公開(kāi)是強調“以人為本”的管理哲學(xué)，是先進(jìn)管理方法下對人的充分尊重。

員工的抱怨往往來(lái)自于心理上的失衡，心理上的公平感是員工良好精神風(fēng)貌和工作士氣的保障。俗話(huà)說(shuō)，態(tài)度是一個(gè)人最強的戰斗力，態(tài)度由心而生，顯失公平感導致的結果就是工作熱情的喪失和工作績(jì)效的衰減。所以，班組透明化建設的首要任務(wù)就是締造員工的心理公平。

1、班組管理透明化締造心理公平

（1）班組管理透明化確保溝通順暢、信息對稱(chēng)、滿(mǎn)足顯性公平。“百聞不如一見(jiàn)"，人往往最信任自己所看到的事物，班組透明化管理系統正好滿(mǎn)足了人們對于“一見(jiàn)”的需求。對管理中的信息進(jìn)行公開(kāi)，確保信息傳遞順暢無(wú)阻，多向透明，是一種顯性公平的體現。

（2）班組管理透明化確保全程監督，時(shí)時(shí)控制，人人都是管理者和監督者，滿(mǎn)足價(jià)值感公平。透明的工作現場(chǎng)里，一切標準、流程、規則和行為都是公開(kāi)透明的。在公開(kāi)的環(huán)境下，每一個(gè)人都被賦予管理和監督的權力，人人都可以是管理者行使管理的職能，顯現了透明化下的價(jià)值公平。

2、績(jì)效透明化實(shí)施要點(diǎn)

（1）全員制定考核標準。在班組長(cháng)可控的范圍內，績(jì)效考核、獎金分配等管理方法的制定，要讓員工共同參與討論和制定，避免班組長(cháng)一人決策造成的不公現象。

（2）班組員工的績(jì)效水平要時(shí)時(shí)公開(kāi)透明。例如每天對班組員工的工作狀況進(jìn)行點(diǎn)評和分級，讓每個(gè)人員工對自己和他人的績(jì)效水平有充分的了解。

（3）做好績(jì)效溝通工作。讓每一個(gè)員工都了解自己為什么得到這樣的績(jì)效考核結果或者為什么分配到這么多獎金。

以上便是個(gè)人對于班組績(jì)效管理的三公原則的一些個(gè)人見(jiàn)解，希望對大家進(jìn)行班組績(jì)效管理的時(shí)候有所啟發(fā)或幫助。