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班組管理之激勵機制問(wèn)題分析
來(lái)源/作者:網(wǎng)絡(luò )|新益為編輯 發(fā)布時(shí)間:2020-12-15 瀏覽次數:

    新益為6S咨詢(xún)公司概述:任何一項管理方法都離不開(kāi)激勵機制,管理員工更是如此,在班組管理中,激勵機制是一種行之有效的管理手段,好的激勵機制能鼓舞員工干勁兒,相反,不恰當的激勵機制會(huì )導致軍心渙散、員工工作懈怠,最終導致班組工作開(kāi)展苦難

     

    班組激勵機制

     

    班組激勵機制

     

    1、重視絕對激勵,忽視相對公平

     

    人們普遍認為獎勵的金額越高,對人的激勵作用越大,這其實(shí)是一種誤區。亞當斯的公平理論告訴我們,人們在接受激勵時(shí),不僅看中其絕對額,更看重其相對的公平性。受激勵者,會(huì )將自己獲得的報酬與班組里其他成員相比,與自己的過(guò)去相比。如果員工感覺(jué)不公平,即使激勵的金額較高,也不會(huì )起到積極的激勵作用。激勵的相對公平性更需要班組長(cháng)關(guān)注。

     

    2、重視上級激勵,忽視工友激勵

     

    不只上級對下屬的獎勵才是激勵,同事、工友的認可也是激勵。在很多班組,我們僅僅看到了班組長(cháng)激勵員工,但是員工之間的相互發(fā)現、相互認可、相互評議卻不存在。對于班組成員來(lái)說(shuō),這與獲得上級或者同級的認可、尊重同樣重要。而且,班組長(cháng)一個(gè)人所見(jiàn)所聞?dòng)邢?,并不能全面了解每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),而天天朝夕相處的同事卻對彼此更加熟悉、更加了解。所以,班組長(cháng)要善于搭建班組成員之間相互激勵的溝通平臺。

     

    3、重視精英激勵,忽視大眾激勵

     

    由于企業(yè)以及班組激勵機制的設計,能獲得激勵的往往是班組里少數的幾個(gè)精英,評先、評優(yōu)往往被那幾個(gè)“常勝將軍”摘得桂冠,造成這種結果的原因在于班組激勵依據的單一性,即僅僅以績(jì)效為標準。

     

    建設一支高效的班組團隊,依靠的不僅僅是少數精英,更重要的是如何調動(dòng)那些業(yè)績(jì)平平、或多或少存在著(zhù)種種問(wèn)題的普通員工。這就要求我們改變激勵規則,從單一的績(jì)效評價(jià)到多元化的評價(jià),將聚焦點(diǎn)從少數精英轉移到普通大眾。例如:有些班組成員雖然績(jì)效一般,但是工作認真、兢兢業(yè)業(yè),加班加點(diǎn)隨叫隨到,這就是班組的“敬業(yè)之星”;有些班組員工起、點(diǎn)低,但是刻苦學(xué)習,進(jìn)步快速,這就是班組的“進(jìn)步之星”……班組管理激勵的方向要多元化,班組長(cháng)要善于發(fā)現班組員工身上的閃光點(diǎn)。

     

    4、重視長(cháng)期激勵,忽視即時(shí)激勵

     

    激勵周期過(guò)長(cháng)是班組管理普遍存在的問(wèn)題。其實(shí),激勵也具有時(shí)效性,激勵滯后會(huì )嚴重影響其效果。最有效的激勵是及時(shí)化的激勵,古人提倡“賞不逾時(shí)”,意思就是獎賞不能錯過(guò)時(shí)機,激勵只有即時(shí)才能使人們迅速看到做好事的利益。要做到即時(shí)激勵,就需要將激勵日?;?,比如每天晚會(huì )、上對員工當天的工作表現進(jìn)行全員評議,表?yè)P一個(gè)人、講一個(gè)人的一個(gè)故事等,即時(shí)激勵,即時(shí)強化。

     

    5、重視物質(zhì)激勵,忽視精神激勵

     

    在班組激勵管理中普遍存在的問(wèn)題是,對班組成員的激勵多停留在物質(zhì)層面,激勵就是多發(fā)幾十、幾百元獎勵,而人的精神需求則被忽略。

     

    諸多的激勵理論都說(shuō)明,人的需求是多層次的,物質(zhì)激勵只能滿(mǎn)足人較低層次的需求。但是在基本的生理、安全上的需要得到滿(mǎn)足之后,員工更關(guān)注尊重、自我實(shí)現等精神層面的需要。另外,從發(fā)揮的作用來(lái)看,精神激勵帶來(lái)的影響更加深遠。

     

    精神激勵帶來(lái)的滿(mǎn)足感、成就感和榮譽(yù)感,使員工產(chǎn)生深刻的認同感,自覺(jué)地與企業(yè)、班組形成同甘苦共命運的共同體,從而凝聚人心,形成合力。從現實(shí)的角度來(lái)看,多數班組長(cháng)的物質(zhì)分配的權限有限,甚至有些班組長(cháng)沒(méi)有任何獎金分配的權力,因而班組長(cháng)在工作中還需要多開(kāi)發(fā)、使用精神激勵方法。人是精神的動(dòng)物,班組長(cháng)應轉變思維,從以物質(zhì)為主的激勵方式轉變?yōu)橐跃駷橹鞯募罘绞?。精神激勵的方法多種多樣,如榮譽(yù)激勵、尊重激勵、信任激勵、參與激勵、授權激勵等等,此后內容將對精神激勵的方法展開(kāi)詳細的闡釋。

     

    精神激勵也可以和物質(zhì)激勵相輔相成。例如:送業(yè)績(jì)優(yōu)秀的員工去培訓,給他們繼續深造的機會(huì );給員工充分授權,讓他們有更多業(yè)績(jì);給員工以公平競爭晉升的機會(huì )等等。這些對員工來(lái)說(shuō)既是精神鼓勵,又隱含著(zhù)物質(zhì)激勵。

     

    6、重視激勵結果,忽視標桿影響

     

    激勵不僅僅是對被激勵者的褒獎和肯定,更重要的是用被激勵者的精神、經(jīng)驗影響班組的其他成員。例如,很多班組開(kāi)展的“月度之星”評選,幾乎是在“默默”進(jìn)行。班組長(cháng)根據評選標準確定了“月度之星”的人選,然后將其公示出來(lái)。

     

    這種操作方式,只對被激勵者有激勵作用,而這些優(yōu)秀的標桿并沒(méi)有將自己之所以?xún)?yōu)秀的原因,自己的想法、經(jīng)驗分享給班組其他成員。被激勵者經(jīng)驗分享以及班組其他成員對其的評議非常重要,這是利用標桿影響全體員工的過(guò)程,是班組管理文化形成的過(guò)程,是班組經(jīng)驗分享傳承的過(guò)程。

     

    總而言之,要想做好班組管理工作,離不開(kāi)一個(gè)良好的激勵機制,我們在班組的日常管理中一定要重視起來(lái),否則一旦出現問(wèn)題,補救將是一件很麻煩的事情,忘各位班組長(cháng)警醒。

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