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重慶某材料公司于近日開(kāi)展了“結構化思維培訓”活動(dòng)。此次活動(dòng)由新益為顧問(wèn)李老師和周老師組織開(kāi)展,活動(dòng)所需物資由推進(jìn)辦常老師負責準備,活動(dòng)場(chǎng)地為綜合樓7#大會(huì )議室。此次培訓人員覆蓋面廣,其中包括各個(gè)樣板區的隊長(cháng)以及工段長(cháng),技術(shù)部部分員工,品質(zhì)管理部部分員工等。
活動(dòng)首先由新益為李老師為員工講解此次培訓活動(dòng)的主題和內容,所有培訓人員分為四組,每個(gè)組按名牌上的分組找到自己的座位,各個(gè)小組成員坐在一起方便后續活動(dòng)的展開(kāi)。
培訓主題及內容講解
培訓開(kāi)始,李老師先讓我們做了一個(gè)游戲,游戲規則為將三十張照片從小到大或從大到小依次排序,排好序交給老師驗證,游戲最終用時(shí)最短的小組獲勝。
游戲開(kāi)始,各個(gè)小組依次上臺,在經(jīng)歷了兩三輪游戲后各小組的狀態(tài)終于從較茫然轉變?yōu)榫o張的分析照片含義當中。前幾輪游戲中,各個(gè)小組都沉浸在分析照片含義中,試圖先排列出順序,當第三輪時(shí)老師對一些小組進(jìn)行了提示,詢(xún)問(wèn)道:“你們要驗證嗎?”驗證的結果是從第一張開(kāi)始就錯誤,一些小組才開(kāi)始重新推導結論。
游戲過(guò)程
在老師的提示下各個(gè)小組開(kāi)始進(jìn)行驗證的動(dòng)作,游戲進(jìn)行到第四輪,終于開(kāi)始有了一些突破,第三組以7張的成果領(lǐng)先第一,其他組還處于0分或1張的進(jìn)度。游戲進(jìn)行到第五輪,第三組率先獲得勝利,第二組緊追其后也獲得勝利。在參會(huì )成員的強烈要求下老師又參加了一輪比賽,最終第四組以47秒的成績(jì)獲得了這次游戲的第一名。
游戲結束,李老師總結整場(chǎng)游戲,他說(shuō)到我們游戲的規則是什么?你們是第幾輪向我驗證的?李老師由這兩句話(huà)引出“以終為始”四個(gè)字,我們的目的是排序,在這過(guò)程中我們可以通過(guò)驗證來(lái)排除錯誤答案,加快取得正確答案的速度從而獲得游戲的勝利。“以終為始”也是告訴我們以目標為導向做事情可以事半功倍,這也是結構化思維培訓老師教會(huì )我們的第一點(diǎn)。
接著(zhù)李老師又以會(huì )議時(shí)間回復、海島求生、螞蟻筑巢、舊房該換、貨車(chē)運貨等幾個(gè)問(wèn)題引出了“結論先行”“上下對應”“分類(lèi)清楚”“排序邏輯”這幾個(gè)點(diǎn)。
培訓現場(chǎng)
李老師用一個(gè)個(gè)有趣的游戲和問(wèn)題向我們展開(kāi)了結構化思維的五個(gè)要點(diǎn),“以始為終”——以目的為導向;“結論先行”——先說(shuō)結論;“上下對應”——從上往下追問(wèn),從下往上概括總結;“分類(lèi)清楚”——遵從MECE法則,不重不漏;“排序邏輯”——時(shí)間、空間、重要性。四個(gè)小組也在一個(gè)個(gè)問(wèn)題中不斷進(jìn)步,一點(diǎn)一滴領(lǐng)略結構化思維的真正含義。
而結構化思維運用到生活中又引出了我們培訓的下一個(gè)部分——結構化表達。
結構化表達的基本順序為(問(wèn)題)?承接?點(diǎn)題(結論/觀(guān)念)?呈現結構?分點(diǎn)(1、2、3…)?收尾。
李老師提出一個(gè)問(wèn)題,你覺(jué)得你像什么動(dòng)物/植物/物品?并給出五分鐘的思考時(shí)間在各個(gè)小組內進(jìn)行問(wèn)答練習,要求運用結構化表達的知識點(diǎn)。五分鐘后李老師在各個(gè)小組隨機抽查他們的問(wèn)答過(guò)程,其中也發(fā)現了大家對于結構化表達這個(gè)工具并不能很熟練的運用,之后李老師也給大家布置了一個(gè)課后作業(yè),各個(gè)小組選擇一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行結構化表達并錄制視頻。
結構化表達練習
此次培訓就到這里順利結束了,李老師的這堂課教會(huì )我們一個(gè)很實(shí)用的工具——結構化思維及表達,在本次培訓中每個(gè)人都收獲頗豐,相信這在我們品質(zhì)提升項目的推進(jìn)中會(huì )是一塊邁向成功的階梯,使我們的品質(zhì)提升項目在今后的開(kāi)展中更上一層樓!
各小組合影
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現場(chǎng);
為企業(yè)規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀(guān)視覺(jué)價(jià)值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營(yíng),提升設備管理能力,維護能力,提高效率
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提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學(xué),執行力更強
對工廠(chǎng)的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等