圖書(shū)庫存管理就是對圖書(shū)成品的存入和發(fā)出進(jìn)行管理。圖書(shū)管理的目標就是在滿(mǎn)足市場(chǎng)需要的同時(shí)又要讓圖書(shū)庫存的總成本最小化。精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司認為出版企業(yè)圖書(shū)庫存量過(guò)大會(huì )占有企業(yè)資源，影響企業(yè)圖書(shū)的銷(xiāo)售，所以出版企業(yè)要采用科學(xué)的技術(shù)方法，提高對圖書(shū)庫存的管理和控制，在滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的條件下實(shí)現最小庫存的目標。

成本管理

但近年來(lái)出版企業(yè)發(fā)生的違法事件說(shuō)明出版企業(yè)在圖書(shū)銷(xiāo)售和庫存圖書(shū)管理方面存在較火問(wèn)題。有的出版企業(yè)銷(xiāo)售人員利用職務(wù)便利。采取更改電腦原始記錄。以退書(shū)沖抵發(fā)書(shū)數額的手段，將書(shū)款據為己有。銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)員可以更改電腦記錄隨卷修改圖書(shū)銷(xiāo)售記錄和退書(shū)清單的記錄。這說(shuō)明出版企業(yè)圖書(shū)銷(xiāo)售和庫存商品管理缺乏有效地機制。具體體現在以下幾方面。

1、財務(wù)部門(mén)未建立與客戶(hù)定期對賬制度。銷(xiāo)售部門(mén)只負責圖書(shū)的銷(xiāo)售而不考慮圖書(shū)是否及時(shí)回款。發(fā)了貨收不回款是出版界普遍存在的問(wèn)題。出版企業(yè)與銷(xiāo)售商之間缺乏定期對賬機制。不能有效控制發(fā)出商品數量。全憑銷(xiāo)售商報數+不能真正掌握銷(xiāo)售商手中的商品銷(xiāo)售情況。

2、銷(xiāo)售部門(mén)未及時(shí)拔賬。庫存商品賬實(shí)不符現象嚴重。銷(xiāo)售人員將商品發(fā)出后沒(méi)有及時(shí)向財務(wù)部門(mén)提交銷(xiāo)售合同及清單需要開(kāi)據發(fā)票確認收款時(shí)，銷(xiāo)售人員才來(lái)報賬。財務(wù)部門(mén)只有在收到銷(xiāo)售清單時(shí)，才能確認圖書(shū)銷(xiāo)售收入、消減庫存。因此。倉儲部門(mén)實(shí)物與財務(wù)賬不符問(wèn)題極其嚴重是出版企業(yè)應著(zhù)力解決的問(wèn)題。

3、圖書(shū)的銷(xiāo)售退回沒(méi)有及時(shí)力攫手續。退貨不入庫是出版企業(yè)退貨管理存在的最具代表性的問(wèn)題。退回的貨物不重新辦理入庫，不區分好壞。仍然混同在發(fā)貨中管理這也是出版企業(yè)賬實(shí)不符的原因。特別是有的出版企業(yè)。將以貨與銷(xiāo)售混在一起。用其差額調整財務(wù)賬面數。使得庫存管理混亂。

4、缺少一套完善的軟件系統對財務(wù)、銷(xiāo)售和倉儲部門(mén)進(jìn)行管理。在傳統的圖書(shū)庫存管理模式下。由于管理手段欠缺造成圖書(shū)庫存信息與編輯、出版、發(fā)行等部門(mén)嚴重脫節。對于大中型出版企業(yè)來(lái)說(shuō)。光靠手工管理品種眾多的圖書(shū)是不能得到有效控制圖書(shū)的銷(xiāo)售與庫存要全面監控圖書(shū)的銷(xiāo)售與庫存情況。沒(méi)有完善的軟件系統支持是做不到的。

那么，圖書(shū)庫存管理與銷(xiāo)售中暴露的問(wèn)題如何來(lái)解決呢？5S咨詢(xún)公司給我們擬出幾點(diǎn)方法。

（一）嚴控圖書(shū)銷(xiāo)售各環(huán)節，確保書(shū)款及時(shí)回籠。

圖書(shū)銷(xiāo)售管理是出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要環(huán)節。經(jīng)營(yíng)成果好壞要靠銷(xiāo)售回款來(lái)體現做好銷(xiāo)售與收款環(huán)節的監管對于出版企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的，可著(zhù)重從如下幾方面進(jìn)行。

1、建立崗位責任制，分離不相容職務(wù)。出版企業(yè)應成立崗位責任制。明確銷(xiāo)售人員與財務(wù)人員的相關(guān)職責和權限。確保銷(xiāo)售與收款業(yè)務(wù)的職責分離并形成相互制約和監督。出版企業(yè)應將以下不相容職務(wù)予以分離：(1)接受客戶(hù)訂單的人不能同時(shí)負貴客戶(hù)信用等級鑒定和核準付款(2)填制銷(xiāo)貨通知單的人不能同時(shí)負責發(fā)出商品工作。(3)開(kāi)其發(fā)票的人不能同時(shí)負責發(fā)票的審核工作；(4)記錄應收賬款的人員不能同時(shí)負責貨款的收取和退款工作。

2、建立客戶(hù)信用審批制度，做好對賬、應收賬款管理。出版企業(yè)應建立客戶(hù)信用審批制度。收集完整的客戶(hù)信用資料薄對客戶(hù)的資信狀況進(jìn)行分析，確定每個(gè)客戶(hù)的信用等級和信用限額，降低回款風(fēng)險。銷(xiāo)售部門(mén)按照銷(xiāo)售政策和信用等級來(lái)決定對客戶(hù)的賒銷(xiāo)限額。信用管理部門(mén)在收到賒銷(xiāo)訂單后。根據該客戶(hù)已賒銷(xiāo)的額度和現在想要賒銷(xiāo)的額度加以匯總，對超出信用權限的額度予以拒簽。

建立與客戶(hù)對賬機制，全面掌握存放在客戶(hù)處的庫存商品數額。

出版企業(yè)應設專(zhuān)人負責出版物的銷(xiāo)售對賬管理工作，財務(wù)部門(mén)定期向客戶(hù)寄發(fā)應收賬教對賬單，并根據客戶(hù)的回函與應收賬款明細賬進(jìn)行核對。通過(guò)對賬充分了解客戶(hù)的銷(xiāo)售數量和庫存情況。從根本上控制客戶(hù)的存貨量。進(jìn)一步掌握出版物的市場(chǎng)需求狀況。有利于出版企業(yè)及時(shí)調整出版物的生產(chǎn)規模和出版方向。同時(shí)可以起到督促客戶(hù)及時(shí)付款的作用。

建立應收賬款賬齡分析制度，財務(wù)部門(mén)定期編制應收帳款賬齡分析表，及時(shí)了解應收賬款的賬齡、分析潛在回教風(fēng)險。正確計算應收賬款的實(shí)際價(jià)值。對于長(cháng)期掛賬無(wú)法收回的壞賬+財務(wù)部門(mén)要及時(shí)以書(shū)面形式報告社領(lǐng)導。經(jīng)銷(xiāo)售部門(mén)確認確實(shí)不能回款的。銷(xiāo)售部門(mén)應及時(shí)提出申請，報相關(guān)領(lǐng)導審批不得盲目確認壞賬損失。對所發(fā)生的壞賬查明原因，追究具體責任人相關(guān)貴任。對報批的壞賬損失應及時(shí)通知財務(wù)部門(mén)進(jìn)行注銷(xiāo)應收賬款，同時(shí)沖回計提的壞賬準備。已注銷(xiāo)的壞賬又收回的。財務(wù)部門(mén)要及時(shí)入賬，嚴禁形成外賬。

(二)建立庫存商品管理制度，加強圖書(shū)出入庫管理、建立庫存商品管理制度。確保實(shí)物管理到位。倉儲部門(mén)應建立崗位責任制，設置專(zhuān)職的出版物保管員，明確崗位職責。對庫存商品入庫、發(fā)貨和銷(xiāo)售退貨等環(huán)節嚴格把關(guān)。此外。還應建立庫存商品清查盤(pán)點(diǎn)制度。定期或不定期地對庫存商品進(jìn)行實(shí)地清查和盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現并掌握庫存商品的毀損、變質(zhì)和長(cháng)斯積壓等清洗。建立銷(xiāo)售退回管理制度。銷(xiāo)售退回的商品必須經(jīng)銷(xiāo)售主管領(lǐng)導審批后方可執行。銷(xiāo)售退回的出版物應由質(zhì)量檢查部門(mén)的儲運部門(mén)認真清點(diǎn)后方可進(jìn)行再次入庫。倉儲部門(mén)應在銷(xiāo)貨退回清單上簽字。表明已收到銷(xiāo)售退回的出版物。如有不符。注明入庫的品種和數量。財務(wù)部門(mén)在接到銷(xiāo)貨確認清單后。方可進(jìn)行銷(xiāo)售退回的賬務(wù)處理。并支付退貨款。

2、加強圖書(shū)出入庫管理。為加強出版物入庫管理，倉儲部門(mén)應嚴格按照圖書(shū)實(shí)際入庫冊數、版次、印次等真實(shí)資料進(jìn)行登記。銷(xiāo)售部門(mén)對于每一筆發(fā)出的圖書(shū)都應與銷(xiāo)售商簽訂合同，根據銷(xiāo)售合同開(kāi)具銷(xiāo)貨清單，倉儲部門(mén)根據審核無(wú)誤的銷(xiāo)貨清單按書(shū)名、版次、印次等信息進(jìn)行發(fā)貨處理。發(fā)貨結束后。倉儲部門(mén)應及時(shí)反饋銷(xiāo)售部門(mén)。同時(shí)將銷(xiāo)貨清單提交財務(wù)部門(mén)，財務(wù)部門(mén)對發(fā)出的圖書(shū)應根據發(fā)貨清單進(jìn)行入賬管理(其中包括已發(fā)貨未回款的賒銷(xiāo)商品的管理)。

3、對外捐贈管理。出版企業(yè)在進(jìn)行對外捐贈時(shí)，應由經(jīng)辦部門(mén)提出捐贈申請報告?！〕霭嫫髽I(yè)對外捐贈應當索取對方的捐贈收據或確認接受證明。與出版企業(yè)領(lǐng)導審批的捐贈報告一起，作為賬務(wù)入賬依據。出版企業(yè)內部審計機構對捐贈行為應當進(jìn)行檢查，監督相關(guān)人員是否嚴格按照議事規范執行。制止隨意對外捐贈行為。

(三)通過(guò)ERP系統實(shí)現圖書(shū)銷(xiāo)售和庫存的有效管理出版企業(yè)應結合自身特點(diǎn)。開(kāi)發(fā)一套適合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的ERP系統軟件。ERP系統包含了相應的銷(xiāo)售管理和存貨管理等模塊。管理人員可以通過(guò)計算機的正確、快速響應來(lái)實(shí)現對圖書(shū)銷(xiāo)售和庫存的情況進(jìn)行有效管理。從源頭對圖書(shū)選題策劃到投入生產(chǎn)，而后進(jìn)入銷(xiāo)售和庫存管理等環(huán)節進(jìn)行全方位數據監管。財務(wù)部門(mén)只需根據系統傳送的數據信息。全面了解圖書(shū)生產(chǎn)、銷(xiāo)售和庫存情況。針對圖書(shū)銷(xiāo)售回教和庫存情況，及時(shí)反饋給編輯和出版部門(mén)據此安排圖書(shū)出版、再版、重印及造貨計劃。

總之，面對市場(chǎng)競爭的需要，面對出版社規模的增長(cháng)的需要，通過(guò)日常運營(yíng)管理辦法來(lái)控制庫存，降低庫存成本，提高企業(yè)利潤將更為現實(shí)。通過(guò)圖書(shū)生產(chǎn)運營(yíng)控制優(yōu)化庫存成本，良好的庫存周轉次數、庫存結構將能加快資金回轉，必能降低圖書(shū)的運營(yíng)成本，從而節約企業(yè)成本支出，增加企業(yè)利潤。