關(guān)于班組建設工作做法，有兩個(gè)形象貼切的說(shuō)法：一個(gè)是“班組是企業(yè)的細胞”，一個(gè)是“上面千條線(xiàn)，下面一根針”。班組是企業(yè)最基層組織和作業(yè)單位。企業(yè)的各種決策和工作任務(wù)安排后，最終要經(jīng)過(guò)班組來(lái)承載執行而得到落實(shí)。

千條線(xiàn)萬(wàn)條線(xiàn)都必須穿過(guò)班組這根 針眼。通過(guò)班組的精心“縫制”，才能實(shí)現管理的最終目的。“細胞”說(shuō)也好，“針”說(shuō)也好，兩個(gè)說(shuō)法，均點(diǎn)破一個(gè)道理：即班組工作是全部企業(yè)工作的基礎。它的成敗，事關(guān)企業(yè)的成敗，謂之“基礎不牢、地動(dòng)山搖”。故我們在班組建設上必須下大力氣，出真工夫，縫實(shí)基腳，把班組建設成為企業(yè)穩步發(fā)展的堅實(shí)平臺。現場(chǎng)管理咨詢(xún)專(zhuān)家講到：搞好班組建設是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的首要條件，如何搞好班組建設是我們每位班組長(cháng)的首要任務(wù)。只有搞好班組建設，才能有效的執行生產(chǎn)指令，提高工作效率，保質(zhì)保量完成各項生產(chǎn)任務(wù)，以促進(jìn)企業(yè)的不斷向前發(fā)展。

豐田生產(chǎn)方式之所以被全球生產(chǎn)制造企業(yè)頂禮膜拜，其成功的根本在于打造了全員自動(dòng)自發(fā)、持續改善機制。只要員工的潛能被激活，能力被釋放，集體的創(chuàng )造力將是驚人的。因此，如何調動(dòng)班組成員的積極性和創(chuàng )造性，發(fā)揮全員的潛能一直是班組建設中的難點(diǎn)和重點(diǎn)之一。

搞好班組建設，我們必須做好以下幾個(gè)方面的工作：

一、首先，班組建設必須以文化為導向，形成學(xué)習型群眾組織   “天下以人文化成”，文化建設歷來(lái)是小至企業(yè)，大至國家工作重點(diǎn)。要搞好基層班組建設，班組文化是其內核。如何塑造班組成員的核心凝聚力和團結一致、整齊劃一的團隊精神？是文化！如何激活班組成員的積極能動(dòng)性、創(chuàng )造力，使其敬業(yè)愛(ài)崗，擁有持久工作激情？還是文化！文化是隱形的競爭力，是匯聚人心、激活潛能的最強大力量！

具體到每個(gè)班組而言，文化是一種和諧、團結的組織氛圍，潛移默化中規范和改善人的行為、思想。 就拿班組安全文化來(lái)說(shuō)吧。班組安全是天字號大事，搞好班組安全是順利完成任務(wù)的保障。強化班組成員的規范操作，安全生產(chǎn)要從意識入手，始終做到“嚴、細、實(shí)”。

比如：創(chuàng )新安全責任機制，我們可以實(shí)行《安全責任結對子》形式。查安全，找隱患，做到早發(fā)現，早預防。把不安全苗頭消滅在萌芽之中。一旦有人違反了規定，出現了不安全因素，堅決按《安全責任結對子》規定執行。

一人犯規兩人受罰，班長(cháng)負有連帶責任一起受罰，罰不是目的，而是為了受教育，是為了事故教訓，及時(shí)提醒。為了達到案例教育的目的，要把以往出現的問(wèn)題，其他班組出現的問(wèn)題都記在班組文化天地，以此積極營(yíng)造“人人講安全，自保促互保”的良好氛圍。班組培訓過(guò)程中，導師精益求精的講，不厭其煩的教，徒弟虛心誠懇的聽(tīng)，仔細刻苦的練。大家在用中學(xué)，學(xué)中用，互利互補。事實(shí)證明，班組內部培訓這一舉措非常有效可行，不但彌補了脫產(chǎn)學(xué)習的不足而且提供了理論聯(lián)系實(shí)際的機會(huì )。這樣一來(lái)既減輕了班組成員的思想負擔和工作壓力，又提高了學(xué)習興趣。強化班組成員的規范操作，提高安全防范意識。

在一個(gè)制造企業(yè)內，一個(gè)班組倡導和建立了學(xué)習互助的組織文化，員工在工作中互相競賽、學(xué)習，建設了內容豐富的文化分享平臺——班組天地，班組成員經(jīng)常組織經(jīng)驗交流和事跡分享，組內進(jìn)行表彰嘉許，在他們的工作場(chǎng)所張貼著(zhù)形式豐富的文化園地、看板，對日常工作中的問(wèn)題、經(jīng)驗、員工的事跡、情緒管理甚至生活問(wèn)題紛紛給予分享、報道！

在這個(gè)班組，組員之間很少有沖突，問(wèn)題會(huì )被即時(shí)討論解決，人和人之間也很少有摩擦，文化園地的黑板上專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了一個(gè)懸掛笑臉的“諒解”版，上面傳遞著(zhù)同事之間其樂(lè )融融的情誼……

班組文化應該強化典型引路作用。注重在創(chuàng )建先進(jìn)班組活動(dòng)中培養、樹(shù)立先進(jìn)典型，推廣先進(jìn)班組的成功做法和典型經(jīng)驗，通過(guò)典型引路和榜樣帶動(dòng)的作用。要以立足本崗，勤學(xué)苦練，降本提效，勤儉創(chuàng )業(yè)，完善制度，狠抓落實(shí)，勇于攻關(guān)，追求卓越，團結合作，互幫互助為主要內容，鼓勵班組在創(chuàng )建活動(dòng)中要有亮點(diǎn)，有創(chuàng )新，發(fā)揮集體的智慧和力量，深入開(kāi)展創(chuàng )建先進(jìn)班組活動(dòng)。

在班組中掀起崇尚先進(jìn)、學(xué)習先進(jìn)、爭當先進(jìn)、趕超先進(jìn)的熱潮，激發(fā)班組打造品牌工程、爭當品牌員工的積極性。這樣的班組，能夠創(chuàng )造凝聚力、創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)和較好的工作績(jì)效！

二、其次，班組建設必須獲得中高層支持，創(chuàng )造火車(chē)頭效應   很多企業(yè)在推進(jìn)班組建設工作時(shí)，都把班組建設當成一項基層的、執行的工作來(lái)做，往往缺乏系統的規劃和整體的設計。事實(shí)上，基層班組建設不僅僅是基層班組長(cháng)的工作職責，更是中高層的職責所在！

搞好班組建設工作，企業(yè)的中高層領(lǐng)導必須給與大力扶持和幫助。高層謀勢，中層謀局，基層搭臺。建設什么樣的班組管理模式？建設什么特色的組織文化？需要與企業(yè)的戰略、文化相結合，企業(yè)的人員組成往往呈現金字塔結構，基層不但人員數量最多，也承擔了企業(yè)80%以上的工作任務(wù)，所以，對于基層班組的建設，不僅僅是局部的工作職能，而是企業(yè)長(cháng)治久安的保障。所謂火車(chē)快不快，全靠車(chē)頭帶，在進(jìn)行班組建設時(shí)，中高層的支持和督導也是搞好這項工作，真正實(shí)現卓越班組建設的有利保障。

有一句話(huà)：“沒(méi)有不好的員工，只有不會(huì )管的領(lǐng)導”，員工積極性不高，不能歸咎于員工的素養和態(tài)度，而要在管理機制、領(lǐng)導方式等方面找原因。員工潛能的激活和挖掘需要正確的引導、有效的正向激勵和良好的環(huán)境影響，而嚴格的制度考核、嚴厲的懲罰并不能激發(fā)員工的積極性。

我們要在實(shí)踐的基礎上總結一些可操作的班組管理機制和方法，這些機制和方法的運用，要能有效的轉化員工的消極被動(dòng)為積極主動(dòng)，充分調動(dòng)起員工的盡責意識、自主改善意識、創(chuàng )新意識……

第三、班組建設必須搞好自身隊伍建設，選好做好班組領(lǐng)頭雁班組工作好壞，主要取決于班組長(cháng)素質(zhì)的高低。提高班組建設與管理水平，關(guān)鍵是選拔和培養具有一定文化程度、年齡適宜、技能過(guò)硬、責任心強、會(huì )管理、能團結人的員工擔任。

作為班組長(cháng)，我們必須嚴于律己，嚴格執行企業(yè)的各項管理制度，嚴格按企業(yè)的各項規章制度辦事，認真履行自己的職責。我們要不斷加強學(xué)習，不斷提高自身的職業(yè)道德修養，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能，以己為鏡，做人之表率，技能之標兵。對于我們的員工，我們除了要用企業(yè)的管理制度去約束他們，我們還要搞清楚他們在想些什么？他們需要什么？我們要為他們排憂(yōu)解難，消除他們的思想顧慮。

我們要認真把握員工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)消除員工的抵觸情緒，以提高員工的工作積極性，激發(fā)她們的工作激情。在遇到問(wèn)題的時(shí)候，我們要動(dòng)之以情，曉之以理，做到以理服人，以情留人，以理服人。要讓我們的員工看到希望，絕不感到失望。

作為班組長(cháng)，還要積極領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，狠抓班組工作落實(shí)。班組是廠(chǎng)實(shí)施管理的具體落實(shí)部門(mén)，班組是企業(yè)落實(shí)管理的具體細胞，企業(yè)領(lǐng)導的管理意圖通過(guò)班組進(jìn)行細化和落實(shí)，落實(shí)程度如何體現班組的執行力，班組如不能正確領(lǐng)會(huì )就會(huì )達不到車(chē)間的管理意圖，就不能很好的落實(shí)。

作為班組的管理人員，應該對車(chē)間下達的某個(gè)管理目標進(jìn)行仔細的調查研究、并做好計劃，進(jìn)行實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中不斷的進(jìn)行分析檢查，哪些地方?jīng)]有做好，哪些地方需要改進(jìn)，并進(jìn)行總結調整，在一個(gè)事情的實(shí)施過(guò)程中重復幾次，完成后經(jīng)領(lǐng)導檢查，征求領(lǐng)導意見(jiàn)后再進(jìn)行改進(jìn)才能使這件事基本上完成。

搞好自身隊伍建設就是要不斷創(chuàng )新一些可操作的班組管理機制和方法，在人員組織上，根據員工的特長(cháng)合理安排工作崗位，揚長(cháng)避短。在小組建設中要根據員工的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行人員的合理搭配，以使我們的員工更好的發(fā)揮特長(cháng)，充分調動(dòng)員工的工作積極性，保證我們的員工在工作中有一個(gè)愉快的心情，減少摩擦。這樣才能夠保證生產(chǎn)任務(wù)的如期完成，各項規章制度也才能夠的有效實(shí)施。在制度方法上，制訂一些諸如《安全責任結對子》工作量完成最多績(jì)效考核等制度。

工作量完成最多，只有這樣做才能口服心服，才能贏(yíng)得員工的信任。創(chuàng )造和諧的班組氣氛，使班組成員始終保持“不急、不躁、不松、不怠”的工作心態(tài)。

在日常管理中，堅持做到預防預測，嚴明紀律，周密周到，防患未然。

一是重視班前會(huì )工作小結和安排，要講到每項工作的循環(huán)排序和關(guān)鍵點(diǎn)的具體要求；

二是接班后首先到現場(chǎng)了解情況，搞清需求，調整好當班工作安排；

三是及時(shí)與班組成員交流工作情況，及時(shí)消除工作上的猜疑和不瞞，主動(dòng)緩解矛盾，營(yíng)造了良好的服務(wù)工作空間，提高了服務(wù)意識，增強班組成員之間的相互溝通和信任，高效優(yōu)質(zhì)的完成工作任務(wù)。

第四、班組建設必須充滿(mǎn)活力，日常應在組織執行力、民主制度建設、班組活動(dòng)和6S管理方面下功夫執行力是領(lǐng)導班子綜合素質(zhì)的重要體現，也是領(lǐng)導成員個(gè)人能力的關(guān)鍵要素。作為基層車(chē)間的生產(chǎn)班組，我們對執行力的概念是這樣認識的，執行力在每位員工心中的概念不同，它同時(shí)貫穿于生產(chǎn)和生活之中，既體現個(gè)人素質(zhì)，更體現個(gè)人的責任感，員工個(gè)人能力素質(zhì)大小和責任感大小體現員工的執行力。

組建一個(gè)執行力強的、高效的團隊。首先、要有共同目標，只有具有共同目標的團隊才有凝聚力、戰斗力。所以，必須要有一個(gè)比較清晰的發(fā)展思路和制定一個(gè)可以預期的發(fā)展目標。其次、要有一個(gè)坦誠、自由、即時(shí)的溝通機制，只有良好的溝通才能凝聚更多的智慧、才能高效的完成目標。

特別是重大的決策要多聽(tīng)取不同的想法，因為每個(gè)人的想法都有一定的局限，這樣就可以形成更全面的方案并找出可能出現問(wèn)題的應對措施。第三、要有很好的執行力，只有具有執行力的團隊才有競爭力。怎么樣才能讓團隊有執行力呢？首先，每個(gè)員工的職責必須明確（創(chuàng )業(yè)初期，可能一人多職），如果一個(gè)員工都不知道自己該做哪些工作，那么又怎么會(huì )有執行力呢。其次，要讓團隊能夠高效的工作，企業(yè)就要創(chuàng )造一個(gè)基本的工作條件以確保員工有良好的工作心態(tài)。

作為生產(chǎn)班組，以按時(shí)、保質(zhì)、低耗、環(huán)保、制度建設、班組活動(dòng)為主要方針目標，在生產(chǎn)過(guò)程中應該如何提高執行力呢？

我認為：

1．嚴格按生產(chǎn)計劃和工藝技術(shù)要求，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，并根據需要，該加班就加班、該延時(shí)就延時(shí)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題。

2．開(kāi)展好過(guò)程控制和其它有關(guān)質(zhì)量活動(dòng)。班組在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量靠原料的有效供給、設備的有效保證、員工的有效監控、作為班組長(cháng)，應該對重點(diǎn)工序重點(diǎn)監控，并對車(chē)間上百個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行循環(huán)監控，對特殊工序應該建立多重監控體系，使質(zhì)量工作始終保持在受監控過(guò)程中，讓我們生產(chǎn)的每一批產(chǎn)品，每一項服務(wù)都是精品。

3．加強班組管理，以班組標準化建設內容為重點(diǎn)，建立、健全班組各項管理制度，不斷提高班組科學(xué)管理和民主管理水平。

建立必要的規章制度。沒(méi)有規矩，不成方圓。要制定班組的各項管理制度，如質(zhì)量管理、目標管理、考勤制度等，明確班組內的工作職責，任務(wù)、作業(yè)程序等。通過(guò)制度的建立健全，使班組的基礎工作做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。 堅持用制度創(chuàng )新的思路來(lái)加強班組建設，建立健全班組崗位責任制、班前會(huì )、班務(wù)公開(kāi)、班組安全文明施工等制度，健全班組管理目標體系、責任體系和考核評價(jià)體系，形成有利于增強班組競爭力的運行機制和激勵機制的局面。

4．組織員工按照車(chē)間的統一部署積極開(kāi)展各種節能降耗、勞動(dòng)競賽、技術(shù)攻關(guān)等活動(dòng)。

5．搞好安全教育，堅持做到安全文明生產(chǎn)。做好思想政治工作，教育職工堅持四項基本原則，遵守社會(huì )公德和職業(yè)道德。

6、“6S”實(shí)際上是一種工作習慣而已，這就好比我們起床要疊好被子，要洗臉漱口一樣，只要我們能將“6S”這一工作貫穿于我們的日?；A管理工作之中，就能使我們的員工逐步養成自覺(jué)搞好“6S”的良好習慣。在具體的工作中，我們必須要劃定各自的責任區域，照管好各自的“一畝三分地”，做到責任區域明確。此外，還要對員工進(jìn)行正確的引導，時(shí)時(shí)的監督，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)予以糾正。加強班組的硬件建設，可以直接讓員工看到企業(yè)對班組建設的投入，親身體驗“職工之家”的整潔、舒適、溫馨，不僅能使廣大職工保持良好的精神狀態(tài)，更好地投入到生產(chǎn)工作中去，也會(huì )促使職工革除掉許多不良習慣，進(jìn)而增強企業(yè)的凝聚力和向心力，使企業(yè)實(shí)現用環(huán)境留人的目的。培養提高班組隊伍素質(zhì) 。

作為班組長(cháng)的我們，要有強烈的責任心和耐心，要持之以恒，這樣是一定能夠取得到良好效果的。惟有做到思想上重視、態(tài)度上端正、行動(dòng)上積極、方法上有效、措施上得力、機制上創(chuàng )新、獎罰上分明，才能真正搞活班組建設工作，使企業(yè)的基礎得到鞏固和提高，最終實(shí)現企業(yè)的健康、快速、有序、長(cháng)足的發(fā)展。