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本文摘自以上書(shū)籍,作者:新益為
新益為6S咨詢(xún)公司概述:企業(yè)商學(xué)院最早出現于1955年,由美國通用電氣公司創(chuàng )立。這是一個(gè)位于紐約東部的集酒店和教室為一體的培訓中心,在過(guò)去的幾十年時(shí)間中,一代又一代的通用電氣的經(jīng)理們齊集那里接受管理和領(lǐng)導培訓。
在《財富》全球500強公司中,有高于70%的企業(yè)擁有自己的商學(xué)院,以通過(guò)加強對員工的培訓來(lái)提高企業(yè)整體的學(xué)習能力。在高等教育最為發(fā)達的美國,形形色色的各種公司大學(xué)已有1600余家。美國企業(yè)用來(lái)培訓員工的時(shí)間相當于13所哈佛大學(xué)的授課時(shí)間,每年企業(yè)培訓經(jīng)費超過(guò)500億美元,是美國高等教育支出費用的一半??鐕镜慕?jīng)驗已經(jīng)證明:建立企業(yè)商學(xué)院是迅速提升企業(yè)應變能力、取得持久競爭優(yōu)勢的最佳選擇。
2000年,我國有企業(yè)開(kāi)始考慮把培訓和人力資源需求結合起來(lái),從而提高培訓的針自身對性,加強企業(yè)的培訓能力。有的企業(yè)走得更快,他們模仿世界500強的跨國公司的做法,著(zhù)手建立起企業(yè)獨立的內訓機構,企業(yè)商學(xué)院就是從那時(shí)萌芽的。
國內的企業(yè)建有自己商學(xué)院的知名者如清華-中旭商學(xué)院春蘭大學(xué)、海爾大學(xué)、聯(lián)想商學(xué)院、亞信商學(xué)院、新希望商學(xué)院、蒙牛商學(xué)院等一大批知名企業(yè)的商學(xué)院相繼誕生。
商學(xué)院的建立,是中國企業(yè)發(fā)展史上的新紀元。因為企業(yè)商學(xué)院關(guān)注的是一個(gè)企業(yè)的核心——人才,它的主要功能是培養人才、推動(dòng)企業(yè)轉型及文化變革、滿(mǎn)足企業(yè)對新技術(shù)提升的需求。而且這種關(guān)注不是一次性的投入,它將在企業(yè)內部形成一種機制,打造一個(gè)梯隊式的人才結構。
企業(yè)商學(xué)院是以企業(yè)文化、企業(yè)戰略、人才開(kāi)發(fā)為核心,運用現代科技手段集多種培訓方式于一體,創(chuàng )建虛擬化的網(wǎng)絡(luò )企業(yè)學(xué)習基地,它以構筑企業(yè)全員培訓體系為基礎,通過(guò)企業(yè)文化的導入和企業(yè)學(xué)習習慣的培育,形成企業(yè)知識管理、人才再造、市場(chǎng)競爭的智力平臺,最終成為實(shí)現企業(yè)戰略發(fā)展的有力武器。
企業(yè)商學(xué)院應該結合管理培訓專(zhuān)家的共同智慧,結合中國企業(yè)實(shí)際情況,符合企業(yè)員工學(xué)習需求,結合互聯(lián)網(wǎng)與學(xué)習管理軟件的雙重優(yōu)勢,打造學(xué)習效率高、使用方便的高效企業(yè)培訓平臺。為企業(yè)全員學(xué)習、不間斷學(xué)習、建立企業(yè)自己的商學(xué)院、建立學(xué)習型組織、提升企業(yè)的核心競爭能力、提供了最適合的平臺,同時(shí)提供豐富的課件內容、專(zhuān)業(yè)的培訓評估與培訓管理、強大的技術(shù)平臺支持、幫助企業(yè)調通過(guò)實(shí)施網(wǎng)絡(luò )培訓,以大大低于傳統培訓方式的成本,開(kāi)展靈活科學(xué)的企業(yè)培訓,以極少的投入獲取最大的回報,提升企業(yè)的綜合競爭力。
就目前企業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看,企業(yè)內部培訓越來(lái)越受到重視,不少企業(yè)包括民營(yíng)企業(yè)也已經(jīng)開(kāi)始著(zhù)手建設自己的內部培訓體系。部分企業(yè)會(huì )成立自己的商學(xué)院。商學(xué)院現在已不僅僅是虛擬的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習平臺,更是向一個(gè)系統化專(zhuān)業(yè)化的系統而轉變,在企業(yè)內部有相應的部門(mén)與之相對應,稱(chēng)為培訓部或商學(xué)院等。商學(xué)院的設置主要由商學(xué)院院長(cháng)或培訓部長(cháng)、培訓經(jīng)理/專(zhuān)管/專(zhuān)員,外聘內訓師,內部訓練師,以及合作機構或個(gè)人組織構成。
企業(yè)學(xué)院的目的:企業(yè)文化;培訓教材開(kāi)發(fā);建設某自主培訓體系;開(kāi)發(fā)某培訓教材;培養講師隊伍;學(xué)院運營(yíng)。
新益為通過(guò)多年的實(shí)踐,建立了精益革新培訓體系,針對企業(yè)的基層、中層、高層設計了不同的培訓內容。
基層,能夠獨立組織開(kāi)展課題改善,擁有自我革新動(dòng)力;
中層,能夠培養基層員工,擁有帶動(dòng)革新動(dòng)力;
高層,能夠發(fā)掘公司級課題,并管理課題進(jìn)度指導公司內自主,進(jìn)行課題改善,擁有主導革新動(dòng)力。
基于現場(chǎng)管理者的崗位能力要求和業(yè)務(wù)場(chǎng)景運用——“崗位專(zhuān)屬課程”,涵蓋了現場(chǎng)管理者“應該做什么”和 “如何做” 的六大模塊共計120余門(mén)的課程。
管理基礎:首先,作為基層現場(chǎng)管理者,我們通過(guò)角色定位、職責與工作任務(wù)等課程幫助基層現場(chǎng)管理者理解 “我這個(gè)層級和崗位應該做什么”;
作為中層管理者,他們需要了解一個(gè)公司各個(gè)組織之間是如何運作的,因此我們?yōu)樗麄円巹澚酥袑庸芾碚邇r(jià)值定位、組織運作原則類(lèi)的課程,這也是經(jīng)典的MTP課程內容。
除此之外,企業(yè)內部崗位職責、工作流程、企業(yè)文化等內容,可以以?xún)炔空n程的方式上傳到企業(yè)專(zhuān)屬、私密的企業(yè)學(xué)院,方便學(xué)習的組織和管理。
日常管理:接下來(lái),我們需要逐一指導現場(chǎng)管理者每項工作任務(wù)應該如何做。日常管理模塊課程涵蓋了班組長(cháng)的每日工作任務(wù),每項任務(wù)對應一門(mén)課程,也對應了基層管理者應具備的技能。比如課程用流程化方法來(lái)指導班長(cháng)如何完成這項工作任務(wù),提升這項技能。
從課程名稱(chēng)就可以看出,課程不是通用性的,概念的,理論性的,而是從過(guò)去線(xiàn)下培訓咨詢(xún)經(jīng)驗和實(shí)際案例中提煉而來(lái)。對于班長(cháng)來(lái)說(shuō),課程的內容和他際的工作認為直接對應,不再需要自己去完成從知識到實(shí)踐的轉化。
工作關(guān)系:工作關(guān)系模塊課程是指導現場(chǎng)管理者如何管理下屬、輔佐上司、開(kāi)展跨部門(mén)溝通與協(xié)作以及建立良好的客戶(hù)關(guān)系,每一門(mén)課程也放入了一個(gè)真實(shí)的業(yè)務(wù)運用場(chǎng)景,比如,學(xué)員學(xué)習了課程后能夠很容易就運用到實(shí)際工作中去。
改善工具:改善工具類(lèi)的課程包含5S、QCC、提案改善等課程。以5S為例,有給全員學(xué)習5S現場(chǎng)改善方法(員工和班長(cháng)怎么做H5S),也有給管理規劃者學(xué)習的5S規劃推進(jìn)。
專(zhuān)業(yè)技能:為職能部門(mén)提供專(zhuān)業(yè)、完整的知識體系。
最后實(shí)現組織績(jì)效:構建公司現場(chǎng)績(jì)效體系,個(gè)人能力提升:構建員工能力體系;最終實(shí)現企業(yè)目標。
精益管理學(xué)院:一個(gè)平臺,兩條主線(xiàn),一個(gè)方向;
統一思想:領(lǐng)導力、素養、晉升;
問(wèn)題解決:精益、IE、分析問(wèn)題;
最終實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標。
企業(yè)學(xué)院推薦步驟:確立企業(yè)文化;教材開(kāi)發(fā);講師訓練;培訓實(shí)施;效果評價(jià);學(xué)院自主運營(yíng)。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現場(chǎng);
為企業(yè)規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀(guān)視覺(jué)價(jià)值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營(yíng),提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價(jià)、人才育成、持續改善、績(jì)效管理、文化養成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學(xué),執行力更強
對工廠(chǎng)的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等