新益為6S咨詢(xún)公司概述：班組長(cháng)是一線(xiàn)員工的引導者，班組長(cháng)如何管理指揮下屬工作對班組來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，那么，一名好的班組長(cháng)在指導下屬工作時(shí)該怎么做呢？

優(yōu)秀班組長(cháng)

1、根據下屬的特點(diǎn)選擇指導方法

指導的對象是你的下屬，可是下屬的能力是不一樣的，有的能力強一些，有的弱一些；有的主動(dòng)性強，有的主動(dòng)性……如何讓指導的職能更好地發(fā)揮作用，如何讓下屬在指導中獲得幫助并向預期的目標邁進(jìn)，這的確是班組長(cháng)應該首先考慮的問(wèn)題?？梢园严聦龠M(jìn)行如下分類(lèi)。

（1）有工作能力，又有工作熱情。他們愿意承擔更多的工作任務(wù)，并能從工作中獲得滿(mǎn)足，此時(shí)班組長(cháng)可以適時(shí)地指派任務(wù)并關(guān)注執行的結果反饋，切不可過(guò)多地干預其執行過(guò)程，以免使之產(chǎn)生不被信任的感覺(jué)，從而挫傷他們的工作積極性。

（2）工作能力較差，但是有工作熱情。他們會(huì )主動(dòng)要求工作任務(wù)，但由于能力的限制，在沒(méi)有取得成功的時(shí)候會(huì )產(chǎn)生自卑感和失敗感，此時(shí)班組長(cháng)要及時(shí)地在他們工作過(guò)程中施以指導，幫助他們取得成功，建立自信心，同時(shí)得到他們的信任。班組長(cháng)首先要明白沒(méi)有人天生是有能力的，能力要靠自己的悟性和后天的培養。

（3）有工作能力，但是缺乏工作積極性和主動(dòng)性。這類(lèi)下屬是班組長(cháng)最為頭疼的，因為他們有工作能力，但是缺乏工作的積極性和主動(dòng)性，總是要等待班組長(cháng)安排工作并催促其完成，事后也沒(méi)有及時(shí)的結果反饋。班組長(cháng)首先要做到冷靜，搞清楚他們?yōu)槭裁磿?huì )這樣，通常這些人有的是對自己的上司或某些公司中層主管不滿(mǎn)，認為自己的能力比他們強；有的是認為給自己的薪酬福利待遇不合理，自己的工資還不如工作能力比自己差的員工；有的則是因為沒(méi)有目標，不知道自己應該做什么。

根據不同情況，班組長(cháng)要與其進(jìn)行平等的協(xié)商討論，共同制定一個(gè)目標，并明確地告知自己對他的期望，逐漸地培養并訓練其自主、自覺(jué)的工作意識。當然如果真的存在不合理的分配問(wèn)題，班組長(cháng)也要勇于站出來(lái)為他們爭取，積極地解決問(wèn)題。

（4）既沒(méi)有工作能力，又沒(méi)有工作熱情。如果你的下屬既沒(méi)有工作能力又沒(méi)有工作熱情，只是混日子的話(huà)，奉勸你還是早點(diǎn)將其辭退為好。否則，不僅影響整個(gè)班組的工作績(jì)效，產(chǎn)生不穩定的因素，也許還會(huì )造成你精力的浪費。

2、工作指導的一般步驟除了根據不同的下屬選擇不同的方法和態(tài)度以外，掌握一定的指導實(shí)施步驟也是很有必要的。

（1）制定目標。

（2）觀(guān)察發(fā)現。

（3）判斷總結。

3、指導的注意事項班組長(cháng)在 日常工作中，需要特別注意以下三個(gè)方面。

（1）正確看待下屬的缺點(diǎn)。人是一個(gè)復雜的多面體，不可能沒(méi)有缺點(diǎn)。如果在安排工作時(shí)首先想“下屬不能做什么”，而不是考慮“下屬能做什么”的話(huà)，那就沒(méi)法達到你指導的目的了。

（2）要尊重下屬的意見(jiàn)。有的時(shí)候在觀(guān)察事物時(shí)，由于你和下屬之間的角度不同、出發(fā)點(diǎn)不同、站的位置不同等，可能會(huì )造成結果的差異，如何對待這種差異非常關(guān)鍵，要用換位思考充分考慮他們的見(jiàn)解并判斷其正確性和準確性，并力求達成共識，同時(shí)這也是考驗管理者判斷問(wèn)題的能力。

（3）要以寬容的態(tài)度對待下屬在工作中的過(guò)失。由于工作本身的復雜性和外界環(huán)境的變化不定，下屬犯錯是在所難免的，“ 錯誤并不可怕，可怕的是錯誤地對待錯誤”。班組長(cháng)要幫助下屬從錯誤中成長(cháng)，避免一錯再錯，使得指導的效果變弱。

總之，一定要讓下屬了解工作的意義，千萬(wàn)不可讓大家以為，在工作場(chǎng)所只要按照命令行事就成，尤其不能讓新進(jìn)人員有這種齒輪化的感覺(jué)，否則就會(huì )使下屬認為工作是件不愉快的事。新益為6S咨詢(xún)公司概述：班組長(cháng)是一線(xiàn)員工的引導者，班組長(cháng)如何管理指揮下屬工作對班組來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，那么，一名好的班組長(cháng)在指導下屬工作時(shí)該怎么做呢？

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優(yōu)秀班組長(cháng)

1、根據下屬的特點(diǎn)選擇指導方法

指導的對象是你的下屬，可是下屬的能力是不一樣的，有的能力強一些，有的弱一些；有的主動(dòng)性強，有的主動(dòng)性……如何讓指導的職能更好地發(fā)揮作用，如何讓下屬在指導中獲得幫助并向預期的目標邁進(jìn)，這的確是班組長(cháng)應該首先考慮的問(wèn)題?？梢园严聦龠M(jìn)行如下分類(lèi)。

（1）有工作能力，又有工作熱情。他們愿意承擔更多的工作任務(wù)，并能從工作中獲得滿(mǎn)足，此時(shí)班組長(cháng)可以適時(shí)地指派任務(wù)并關(guān)注執行的結果反饋，切不可過(guò)多地干預其執行過(guò)程，以免使之產(chǎn)生不被信任的感覺(jué)，從而挫傷他們的工作積極性。

（2）工作能力較差，但是有工作熱情。他們會(huì )主動(dòng)要求工作任務(wù)，但由于能力的限制，在沒(méi)有取得成功的時(shí)候會(huì )產(chǎn)生自卑感和失敗感，此時(shí)班組長(cháng)要及時(shí)地在他們工作過(guò)程中施以指導，幫助他們取得成功，建立自信心，同時(shí)得到他們的信任。班組長(cháng)首先要明白沒(méi)有人天生是有能力的，能力要靠自己的悟性和后天的培養。

（3）有工作能力，但是缺乏工作積極性和主動(dòng)性。這類(lèi)下屬是班組長(cháng)最為頭疼的，因為他們有工作能力，但是缺乏工作的積極性和主動(dòng)性，總是要等待班組長(cháng)安排工作并催促其完成，事后也沒(méi)有及時(shí)的結果反饋。班組長(cháng)首先要做到冷靜，搞清楚他們?yōu)槭裁磿?huì )這樣，通常這些人有的是對自己的上司或某些公司中層主管不滿(mǎn)，認為自己的能力比他們強；有的是認為給自己的薪酬福利待遇不合理，自己的工資還不如工作能力比自己差的員工；有的則是因為沒(méi)有目標，不知道自己應該做什么。

根據不同情況，班組長(cháng)要與其進(jìn)行平等的協(xié)商討論，共同制定一個(gè)目標，并明確地告知自己對他的期望，逐漸地培養并訓練其自主、自覺(jué)的工作意識。當然如果真的存在不合理的分配問(wèn)題，班組長(cháng)也要勇于站出來(lái)為他們爭取，積極地解決問(wèn)題。

（4）既沒(méi)有工作能力，又沒(méi)有工作熱情。如果你的下屬既沒(méi)有工作能力又沒(méi)有工作熱情，只是混日子的話(huà)，奉勸你還是早點(diǎn)將其辭退為好。否則，不僅影響整個(gè)班組的工作績(jì)效，產(chǎn)生不穩定的因素，也許還會(huì )造成你精力的浪費。

2、工作指導的一般步驟除了根據不同的下屬選擇不同的方法和態(tài)度以外，掌握一定的指導實(shí)施步驟也是很有必要的。

（1）制定目標。

（2）觀(guān)察發(fā)現。

（3）判斷總結。

3、指導的注意事項班組長(cháng)在 日常工作中，需要特別注意以下三個(gè)方面。

（1）正確看待下屬的缺點(diǎn)。人是一個(gè)復雜的多面體，不可能沒(méi)有缺點(diǎn)。如果在安排工作時(shí)首先想“下屬不能做什么”，而不是考慮“下屬能做什么”的話(huà)，那就沒(méi)法達到你指導的目的了。

（2）要尊重下屬的意見(jiàn)。有的時(shí)候在觀(guān)察事物時(shí)，由于你和下屬之間的角度不同、出發(fā)點(diǎn)不同、站的位置不同等，可能會(huì )造成結果的差異，如何對待這種差異非常關(guān)鍵，要用換位思考充分考慮他們的見(jiàn)解并判斷其正確性和準確性，并力求達成共識，同時(shí)這也是考驗管理者判斷問(wèn)題的能力。

（3）要以寬容的態(tài)度對待下屬在工作中的過(guò)失。由于工作本身的復雜性和外界環(huán)境的變化不定，下屬犯錯是在所難免的，“ 錯誤并不可怕，可怕的是錯誤地對待錯誤”。班組長(cháng)要幫助下屬從錯誤中成長(cháng)，避免一錯再錯，使得指導的效果變弱。

總之，一定要讓下屬了解工作的意義，千萬(wàn)不可讓大家以為，在工作場(chǎng)所只要按照命令行事就成，尤其不能讓新進(jìn)人員有這種齒輪化的感覺(jué)，否則就會(huì )使下屬認為工作是件不愉快的事。