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新益為班組管理咨詢(xún)公司概述:班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位,班組管理是企業(yè)管理中的基礎。無(wú)論什么行業(yè)、工種,它的共同特點(diǎn)就是擁有共同的勞動(dòng)的手段和對象,直接承擔著(zhù)一定的生產(chǎn)任務(wù)。那么,企業(yè)班組長(cháng)應該如何提高管理水平呢?
班組管理咨詢(xún)
提高企業(yè)班組長(cháng)的管理和領(lǐng)導水平變得刻不容緩,目前企業(yè)班組管理中普遍存在以下問(wèn)題:
一、班組長(cháng)存在的問(wèn)題
班組長(cháng),在企業(yè)中處于兵頭將尾的位置,是班組的領(lǐng)頭羊,也是班組生產(chǎn)工作的管理者與組織者。為了完成上級領(lǐng)導安排的任務(wù),由于時(shí)間、人力、費用等因素的影響,大多數班組長(cháng)只是片面地考慮到班組工作任務(wù)的處理完成,而忽略了班組管理。
班組成員經(jīng)常抱怨班組每天除了要完成一些常規性生產(chǎn)任務(wù)外,還有一些職權部門(mén)下發(fā)的其他非生產(chǎn)性任務(wù)。當這些任務(wù)擺在我們面前時(shí),班組長(cháng)如何面對?如何安排分配?班組長(cháng)的行為能否讓班組成員信服?
二、班組成員存在的問(wèn)題
班組成員是班組的重要構成要素,是班組各項任務(wù)完成的直接執行者。有的班組成員對工作責任心不強、不善于提出關(guān)于班組建設的建議,只聽(tīng)從于班組長(cháng)的命令行事,而不判斷正確與否,為“命”是從;班組成員間溝通不足,造成班組成員間工作協(xié)調能力不足,造成工作效率低下,影響工作完成的質(zhì)量與安全性;班組成員間技能水平參差不齊,技能水平提高緩慢,缺乏上進(jìn)心和積極性。
以上種種問(wèn)題都擺在了企業(yè)班組長(cháng)的面前。如何做好企業(yè)班組長(cháng),正確處理好目前班組管理中普遍存在的問(wèn)題,關(guān)鍵是要提高班組長(cháng)的管理和領(lǐng)導水平。概括來(lái)說(shuō),企業(yè)班組長(cháng)必須要正確處理好兩個(gè)問(wèn)題:一是如何管好“物”,二是如何管好“人”。
班組長(cháng)既是企業(yè)基層的管理者,又是直接參加勞動(dòng)的生產(chǎn)者,因此作為班組長(cháng),首先要有很高的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平。作為基層班組的一項重要本職工作便是保證現場(chǎng)所屬設備時(shí)刻處于安全穩定狀態(tài),即管好“物”。因此,班組長(cháng)必須對生產(chǎn)現場(chǎng)班組所屬設備的結構、工作原理等業(yè)務(wù)知識十分熟悉。這樣方能保證自己乃至指導帶領(lǐng)班組成員將設備維護在一個(gè)更安全更穩定的層次。
三、如何解決班組成員之間存在的問(wèn)題
1、時(shí)刻將下屬放在心里
企業(yè)班組長(cháng)既是班組的最高領(lǐng)導,更是班組員工的主心骨。班組員工遇到困難挫折或打擊時(shí),他首先想到的不是廠(chǎng)長(cháng)和車(chē)間主任,而是自己的班組長(cháng)。班組長(cháng)必須時(shí)刻將班組員工放在心里。只有你用真心對待下屬,下屬才會(huì )全心全意為班組工作。如果連班組長(cháng)都不能時(shí)刻為自己的下屬考慮,將下屬員工的利益放在心中,班組員工一定會(huì )覺(jué)得班組并不是能夠給他安全的家的感覺(jué),更加覺(jué)得沒(méi)有太多的依靠,也就不能全身心地投入到平時(shí)的工作中去。
2、平等對待下屬
企業(yè)的工作人員可能都有這樣一種感覺(jué):每天和班組同事相處的時(shí)間遠比和自己親人相處的時(shí)間要長(cháng)。班組長(cháng)與班組同事,既是領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系,又是同志加兄弟的關(guān)系。平等對待下屬,這是更好進(jìn)行交流和溝通思想感情的基礎。
班組長(cháng)在與下屬的相處中,要以誠相待、相互理解、彼此尊重。如果總是以領(lǐng)導者自居、盛氣凌人,結果只會(huì )是使自己更加孤立無(wú)助,疏遠了與班組其他同事之間的關(guān)系,班組人心一盤(pán)散沙,毫無(wú)戰斗力。
古人云:“服人者,德服為上,才服為中,力服為下”。而所謂“德服”就是要靠班組長(cháng)自身的人格魅力來(lái)使下屬心服口服,而人格魅力來(lái)自與下屬的相互平等,相互尊重。
3、足夠信任下屬
“用人不疑,疑人不用。”這是領(lǐng)導者用人的一條基本準則。
班組是一個(gè)集體,單靠班組長(cháng)個(gè)人的力量不足以將班組管理好。作為班組長(cháng)必須將班組所有成員的潛能都發(fā)揮出來(lái),才能更好地將班組管理的更加優(yōu)秀也更加輕松。當然,足夠信任下屬,并不代表對其安排工作后便撒手不管,適當的時(shí)候還需要對其工作成效進(jìn)行必要的合適的監督檢查。一方面是班組長(cháng)的職責使然,更重要的是讓下屬感覺(jué)出你在關(guān)心任務(wù)的進(jìn)展,使之增強責任心。
4、要求下屬做到的自己首先做到
在大型企業(yè)單位,領(lǐng)導人要求員工做到的,必須自己也嚴格執行,因為在一個(gè)企業(yè)里最有資格破壞一些制度的就是上層領(lǐng)導人員。同樣在班組里,班組長(cháng)在平時(shí)工作中對下屬進(jìn)行各方面要求時(shí),一定要確保這些要求不能太高于他們的能力水平,并且首先要確保自己能夠達到這些要求。對下屬進(jìn)行高標準嚴要求是應該的,但必須要有個(gè)度,否則過(guò)高的要求與期望等于夢(mèng)想,可望而不可即。
5、懂得贊美下屬的成績(jì)
俗話(huà)說(shuō)“男人是視覺(jué)動(dòng)物,女人是聽(tīng)覺(jué)動(dòng)物”。細想一下,確有幾分道理。不僅女人喜歡聽(tīng)贊美的言語(yǔ),其實(shí)每個(gè)人都期待得到對方的肯定與贊美。作為班組長(cháng),對下屬進(jìn)行嚴格管理是必須的,但也不要吝嗇自己的贊美之詞。在下屬工作的時(shí)候,說(shuō)上一句“你干的不錯,繼續加油”或送上一個(gè)肯定的微笑,或許會(huì )比花上一整天時(shí)間進(jìn)行談話(huà)教育更有效。
當然,贊美是一把雙刃劍。贊美需要注意方式方法與掌握好度。盲目贊美下屬,會(huì )讓下屬的自信心過(guò)分增大,久而久之便會(huì )變得十分自傲、自負,或許還會(huì )覺(jué)得自己有沒(méi)有將任務(wù)圓滿(mǎn)完成都不重要。如果下屬確實(shí)做錯了事情或者沒(méi)有將事情做好,也要懂得委婉地指出,以使下屬能夠意識到自己的錯誤與不足,并能得到改正與提高。
企業(yè)班組長(cháng)如何提高管理水平?以上就是新益為班組管理咨詢(xún)公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的班組管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎,讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現場(chǎng);
為企業(yè)規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀(guān)視覺(jué)價(jià)值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營(yíng),提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價(jià)、人才育成、持續改善、績(jì)效管理、文化養成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學(xué),執行力更強
對工廠(chǎng)的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等