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5S咨詢(xún)公司概述:藥品的使用及時(shí)性和有效性是衡量藥品好壞的指標,由于藥品種類(lèi)繁多,藥品管理是醫院管理的重要環(huán)節。藥品管理不但影響患者用藥的安全性,還有可能導致醫療事故。因此,5S管理開(kāi)始加入藥品管理活動(dòng)中。
藥品區5S管理
一、藥品區5S管理實(shí)施內容
1、整理
即將要或不要的藥品分開(kāi)處理。根據科室病房患者的疾病種類(lèi)與特點(diǎn),選出本病房?jì)瘸渌幤泛捅貍渌幤?,去除那些平常使用頻率低又非急救的藥品,并根據本科室不同藥物的日常用量制定出不同藥品的周轉基數。其整理的總原則是:盡量減少病房?jì)人幤返谋4娣N類(lèi)和數量。通過(guò)運用該方法,我科最大限度地減少了病房?jì)缺4嫠幤返臄盗?,降低了保存難度和管理難度,為病房藥品的有效管理創(chuàng )造了條件。
2、整頓
5S管理整頓的基本思想是將整理后的藥品分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行放置。根據這一思想,我們將“整理”后的藥品進(jìn)行分類(lèi)放置,并建立相應的規則或制度:
(1)搶救藥品優(yōu)先放置。將必備的搶救藥品放入“搶救車(chē)”,由專(zhuān)人管理,定點(diǎn)放置;各藥品標簽清楚標明藥名、批號、有效期;用后及時(shí)補充,定期清理,班班交接,確保應急使用。
(2)確保取用方便。對本科室使用頻率高又無(wú)特殊管理要求的藥品放在取用最為方便的位置,提高工作效率。
(3) 毒、麻藥品管理法制化,由專(zhuān)人專(zhuān)柜按藥品貯藏要求保管,實(shí)行藥品、鑰匙班班交接,確保賬物相符。
(4)特殊藥品特殊保管。因某些藥品容易氧化分解變質(zhì),需干燥、避光保存,甚至需冷藏保存,如對片劑、針劑藥品盡可能用原包裝保存;對需冷藏的藥品,如尿激酶、纖溶酶等,均放在冰箱冷藏室內,以保證藥效。同時(shí),對所有藥品采取“領(lǐng)新用舊”原則,并按效期先后順序放置,將效期近的藥用完后再放入效期遠的一批藥。
3、清掃
其基本釋義為定期清掃、去污,保持整潔衛生。根據這一原則,我們每周定人、定時(shí)對藥品保存柜及相應的環(huán)境進(jìn)行去污清掃,使藥品保持整潔衛生,確保藥品的良好質(zhì)量。通過(guò)對藥品保存環(huán)境的清掃,不僅保證了藥品的質(zhì)量安全,同時(shí)為患者及工作人員營(yíng)造了良好氛圍。
4、清潔
5S管理清潔的含義是通過(guò)制度化和定期檢查鞏固上述內容,也稱(chēng)為“常規范”。根據這一思想,每周定期對前述管理制度進(jìn)行檢查、核對、修正、補充,確保制度的不斷完善,讓病房藥品的使用管理成為一種習慣性工作。
5、素養
護士良好的職業(yè)素養是實(shí)現5S管理標準的前提和保證。為了提高護士的素養要做好以下幾點(diǎn):一是全科護士共同參與備用藥品種類(lèi)、數目、存放位置以及查對使用流程制度的制定。二是實(shí)施的開(kāi)始階段增加督促檢查的力度和次數。三是組織學(xué)習藥物管理和保存的方法,特別注重工作細節培養,養成藥物使用時(shí)由左向右拿,擺放藥物時(shí)根據有效期由右向左擺放,杜絕藥物過(guò)期和變質(zhì)現象發(fā)生。四是對管理中發(fā)現流程存在不合理地方,及時(shí)進(jìn)行改正。
二、實(shí)施5S管理取得的效果
1、提高了護士對藥品管理的認識
(1)通過(guò)對藥品的5S管理,首先使大家在思想上對藥物管理的意義和目的有了更深刻的認識。
(2)通過(guò)管理過(guò)程中對藥品知識的學(xué)習,不但掌握了藥品一般儲存、保管的方法和注意事項,同時(shí)通過(guò)對藥物管理制度的學(xué)習,使全體護士了解了精神麻醉類(lèi)藥物、高危藥物管理的要求和在安全用藥中的隱患。
2、加強了藥品規范化管理
(1)在對藥品5S管理過(guò)程中,制訂了科室藥物管理的具體制度,重新制定了藥物的交接登記流程,同時(shí)對藥物放置的位置進(jìn)行了合理的調整,做到專(zhuān)柜專(zhuān)用,標識明顯。
(2)在制定各項制度和流程的過(guò)程中,全體護士共同參與和討論,從而提高了護士參與管理的積極性和主動(dòng)性。
(3)定期對藥品進(jìn)行檢查,將藥品管理工作納入質(zhì)量考核內容,以提高管理水平,保證藥品能夠正確使用、保管,提高醫療質(zhì)量。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現場(chǎng);
為企業(yè)規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀(guān)視覺(jué)價(jià)值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營(yíng),提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價(jià)、人才育成、持續改善、績(jì)效管理、文化養成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學(xué),執行力更強
對工廠(chǎng)的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等