很多企業(yè)做5S管理之所以失敗，最主要的原因就是大家不明白為什么要推5S管理。其實(shí)推動(dòng)5S管理沒(méi)有別的，就是兩個(gè)目的：第一提高產(chǎn)品質(zhì)量；第二降低成本。

5S管理如何提高產(chǎn)品質(zhì)量

日本的企業(yè)在20世紀50年代以后能夠迅速崛起有兩大法寶：第一個(gè)法寶就是品質(zhì)圈活動(dòng)(QCC)。讓全員參與來(lái)解決工商管理當中的問(wèn)題，最終達到管理水平越來(lái)越高；第二個(gè)法寶就是5S管理。

5S管理代表整理、整頓、清潔、清掃和素養。前面4個(gè)S是手段。最后一個(gè)S是目的。養成員工認真規范的工作習慣。

我們通過(guò)做5S管理，可以達到這樣的目標：

工廠(chǎng)整齊有序。使人的精神面貌煥然一新；

實(shí)現員工的自主管理。大家知道人是管理方面最主要的因素。

通過(guò)5S管理的實(shí)施。將使人的素質(zhì)得到迅速提升。使人能夠進(jìn)行有效的自我管理。

談到自主管理，我們來(lái)輕松一下。聽(tīng)一個(gè)老人、兒子和葡萄的故事。一個(gè)老人快死了。死之前立了一個(gè)遺囑。他說(shuō)：”我的葡萄園下面埋有寶藏，三個(gè)兒子中，哪一個(gè)兒子先掘到寶藏。寶藏的所有權就歸誰(shuí)。”每個(gè)兒子都怕別的人掘寶藏，就每天都早早地去葡萄園。結果沒(méi)有一個(gè)人挖到寶藏。但是因為他們每天刨地，結果葡萄園碩果累累。他們終于明白了真正的寶藏是葡萄！如果老人臨死前讓他們天天除草、挖地。他們肯定會(huì )說(shuō)太累了，他們不會(huì )干這個(gè)事情。這就是管理的創(chuàng )意。一定要想辦法用創(chuàng )意來(lái)代替制度，創(chuàng )造一個(gè)讓大家自覺(jué)維持你的管理的氛圍。這就是所謂的自主管理。

將設備維護在巔峰的狀態(tài)。

就是通常所說(shuō)的TPM。要把設備保持在良好的狀態(tài)。但是設備怎么保持在良好的狀態(tài)呢7我告訴大家一個(gè)方法：TPM把設備的維護分為四個(gè)內容：日常維護、計劃維護、突發(fā)維護、維護預防。后面三個(gè)內容我們全明白，工廠(chǎng)全都做，到一定的日期我們的設備就得大修。尤其是機床。說(shuō)明書(shū)有規定，這些機器壞了，就有人去修。而做得最差的就是日常維護，但是它的效果是最大的。全面生產(chǎn)線(xiàn)的維護大家要參與。日常維護是由使用設備的人完成的，第一清掃，第二潤滑。如果大家能做好日常維護。我保證設備故障率下降5%。而且也能保證生產(chǎn)安全。

提高產(chǎn)品質(zhì)量。

混沌的現場(chǎng)極易發(fā)生把幾種東西混在一起。而做好5S管理。這種現象就不會(huì )發(fā)生。產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì )提高。

現場(chǎng)改善。

大家會(huì )養成良好的改善習慣。5S管理的方法，將使我們的現場(chǎng)管理得到有效的提高。大家都知道精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司去一家企業(yè)，前15分鐘的印象對我們是最重要的。我在南京時(shí)，到過(guò)一個(gè)制造玻璃的工廠(chǎng)。我第一次去工廠(chǎng)時(shí)。那里非常臟亂。后來(lái)推動(dòng)5S管理項目以后。一個(gè)韓國人去了那家工廠(chǎng)，韓國人繞著(zhù)工廠(chǎng)參觀(guān)了一圈后，說(shuō)了一句話(huà)：“你們工廠(chǎng)管理得非常好。特別有秩序、特別干凈，只要質(zhì)量達到要求，將簽訂10年的合同。“當你的工廠(chǎng)特別有秩序、特別干凈。

顧客對你的信賴(lài)程度將提高：看到你的工廠(chǎng)工作步驟井井有條。大家工作態(tài)度非常嚴謹。員工士氣非常高漲。所有的物品整齊有序。他腦子里馬上就形成產(chǎn)品質(zhì)量肯定是高的印象。如果工廠(chǎng)里亂七八糟，汽車(chē)到外亂停。遍地都是煙頭廢紙。辦公室文件滿(mǎn)桌子都是。我們是無(wú)法做出高質(zhì)量的產(chǎn)品的。

沒(méi)有5S管理會(huì )怎樣？“多”的代價(jià)

我們知道一個(gè)混亂的現場(chǎng)，有三大特點(diǎn)：多、亂、臟。大家沒(méi)有統一的標準和好的習慣。下面我們就來(lái)分析”多”。“多”分成各種各樣的多。頭一樣就是東西多，東西多的結果就是管理成本高。還會(huì )掩蓋很多的問(wèn)題。

剛開(kāi)始做5S管理的時(shí)候，一般都是有很多問(wèn)題，很好找出了繼續改善，時(shí)間長(cháng)了，就沒(méi)有挑戰性了，只是到處查看是否有需要改善的地方，因為經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的推廣，員工們都已經(jīng)知道自己的職責了，整體的系統轉動(dòng)更快了。