新益為5S咨詢(xún)公司概述：作為企業(yè)，實(shí)行優(yōu)質(zhì)管理，創(chuàng )造最大的利潤和社會(huì )效益是一個(gè)永恒的目標。而優(yōu)質(zhì)管理具體說(shuō)來(lái)，在以下這些方面有獨到之處：

Q（quality：品質(zhì)）、C（cost：成本）

D（delivery：交期）、S（service：服務(wù)）

T（technology：技術(shù)）、M（management：管理）

5S管理

Q（quality）品質(zhì)品質(zhì)是指產(chǎn)品的性能、價(jià)格比的高低，是產(chǎn)品本身所固有的特性，好的品質(zhì)是贏(yíng)得顧客信賴(lài)的基礎，5S管理能確保生產(chǎn)過(guò)程的迅速化，規范化，能十分有效地為好的品質(zhì)打下堅實(shí)的基礎。

C（cost）成本隨著(zhù)產(chǎn)品的成熟、成本趨向的穩定，在相同的品質(zhì)之下，誰(shuí)的成本越低，誰(shuí)的產(chǎn)品競爭力相應地也就越強，誰(shuí)就有生存下去的可能。5S管理可以減少各種浪費，避免不均衡，大幅度地提高效率，從而達到成本的最優(yōu)化。

D（delivery）交貨的期限，簡(jiǎn)稱(chēng)為交期為了適應社會(huì )的需要，大批量生產(chǎn)已成為個(gè)性化生產(chǎn)，多品種而又少批量地生產(chǎn)，只有彈性的機動(dòng)靈活的生產(chǎn)才能適應交期的需要，交期體現了公司的適應能力的高低。5S管理是一種有效的預防方法，能及時(shí)地發(fā)現異常，減少問(wèn)題的發(fā)生，保證準時(shí)交貨。

S（service）服務(wù)眾所周知，服務(wù)是贏(yíng)得客源的重要的手段，通過(guò)5S管理可以大大地提高員工的敬業(yè)精神和工作樂(lè )趣，使他們更樂(lè )于為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外通過(guò)5S管理還可以提高行政效率，減少無(wú)謂的“確診”，可以讓顧客感到快捷和方便，提高顧客的滿(mǎn)意度。

T（technology）簡(jiǎn)稱(chēng)技術(shù)未來(lái)的競爭是科技的競爭，誰(shuí)能夠掌握高新技術(shù)，誰(shuí)就更具備競爭力，而5S管理通過(guò)標準化來(lái)優(yōu)化、累計技術(shù)并減少開(kāi)發(fā)成本，能加快開(kāi)發(fā)的速度。

M（management）管理管理是一個(gè)廣義的范疇。狹義可分為對人員、設備、材料、方法等四方面的管理。只有通過(guò)科學(xué)化、效能化的管理，才能夠達到人員、設備、材料、方法的最優(yōu)化，綜合利潤最大化，5S管理是實(shí)行科學(xué)管理的最基本的要求。一個(gè)企業(yè)通過(guò)推進(jìn)5S管理活動(dòng)，就可以有效地將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素都達到最佳的狀態(tài)，最終能實(shí)現企業(yè)的競爭方針與目標。所以說(shuō)5S管理是現代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎。

現代企業(yè)之屋

1、5S管理的性能

5S管理很像是一種廣譜抗菌藥，它能十分有效地治療企業(yè)里的各種不良狀況的“疾病”，長(cháng)期服用，能極大地提高免疫力，預防疾病的發(fā)生。

一個(gè)企業(yè)，如何讓它不下滑，必須要有一個(gè)支撐點(diǎn)，而這個(gè)支撐點(diǎn)稱(chēng)為止動(dòng)力，另外一種力量叫拉力，如何讓一個(gè)企業(yè)能逐步地向前進(jìn)，后面應有一種止動(dòng)力，而前面必須有一種拉力，這個(gè)企業(yè)才會(huì )往上走。那怎樣正確地使用止動(dòng)力，又如何最有效地運用這種拉力，是這個(gè)企業(yè)管理中的最重要的一個(gè)基礎要素，5S管理的作用就是能徹底消除各種問(wèn)題的隱患，強壯企業(yè)的“體魄”，提高免疫力。它的主要作用有下列６種：

2、5S管理的主要功用

（1）讓客戶(hù)留下深刻的印象；

（2）節約成本，實(shí)施了5S管理的場(chǎng)所就是節約的場(chǎng)所；

（3）縮短交貨期；

（4）可以使我們的工作場(chǎng)所的安全系數十分有效地增大；

（5）可以推進(jìn)標準化的建立；

（6）通過(guò)5S管理可以極大地提高全體員工的士氣。

5S管理是現場(chǎng)管理的基礎，但5S管理并非僅僅是在企業(yè)或工廠(chǎng)才要做的活動(dòng)。事實(shí)上，個(gè)人、家庭、企業(yè)或工廠(chǎng)以及社會(huì )等多種層面都可以實(shí)施5S管理活動(dòng)。