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醫院6S管理實(shí)施方案介紹
來(lái)源/作者:網(wǎng)絡(luò )|新益為編輯 發(fā)布時(shí)間:2021-03-06 瀏覽次數:

    新益為6S咨詢(xún)公司概述:對于很多醫院而言,推行6S管理絕對是優(yōu)化醫院科室工作環(huán)境,理順工作場(chǎng)所秩序,提高工作效率,鞏固安全保障,提升醫院的外在形象的良方利器,今天,我們就來(lái)介紹一下醫院的6S管理該如何推進(jìn)。

     

    醫院6S管理

     

    醫院6S管理

     

    一、工作目標

     

    以6S管理檢查評價(jià)為載體,促進(jìn)執業(yè)行為、定置管理、安全管理、庫房管理和員工文明禮儀的標準化,夯實(shí)科室安全管理基礎,提升員工素養,營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、有序、安全的工作環(huán)境,提高安全文明服務(wù)水平,為實(shí)現醫院既定戰略目標提供有力保障。

     

    二、組織機構

     

    (一)6S管理工作領(lǐng)導小組

     

    設立組長(cháng)、副組長(cháng),確定成員以及各個(gè)角色的職責,審定6S管理辦法和評價(jià)標準,監督落實(shí),協(xié)助解決并糾正實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足。

     

    (二)6S管理考核評價(jià)工作小組

     

    職責:制定6S管理辦法和評價(jià)標準并全面落實(shí),組織指導各科室的推行工作,針對不同場(chǎng)所工作難度情況設定標準,制定具體的績(jì)效考核辦法,組織檢查、統計、公布考核結果,提出績(jì)效考核方案和整改意見(jiàn)。工作小組下設6S管理辦公室,XXX同志兼任辦公室主任,具體負責日常管理工作。

     

    三、推行范圍

     

    確定6S管理的推進(jìn)范圍,以及后續推進(jìn)范圍。

     

    四、6S管理工作內容

     

    (一)整理:將工作場(chǎng)所的任何物品區分為有必要和沒(méi)有必要的,除了有必要的留下來(lái),其他的都清除掉。目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場(chǎng)所。

     

    (二)整頓:把留下來(lái)的必須用的物品依規定位置擺放整齊并加以標識。目的:工作場(chǎng)所一目了然,縮短尋找物品的時(shí)間,整齊的工作環(huán)境,消除過(guò)多的積壓物品。1、視覺(jué)管理:包括目視管理和顏色管理,其目的在于方便尋找,30秒內可準確找到,提高工作效率。如:按照物品種類(lèi)進(jìn)行全院統一的顏色分類(lèi)標識并編號等。

     

    (三)清潔:將工作場(chǎng)所內看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈,保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:穩定品質(zhì),減少傷害。1、清除工作場(chǎng)所內的垃圾、污物,包括地面、墻壁、天花板、設備儀器表面、工作人員自身,尤其是隱蔽的角落,損壞的物品要及時(shí)修理好,報廢及時(shí)回收。

     

    (四)規范:維持上面3S成果。

     

    (五)素養:是6S管理活動(dòng)中最高境界,每位員工通過(guò)自律拋棄不良習慣,養成按規則做事的好習慣。思想決定行為,全體員工應把堅持做好6S管理的理念落實(shí)到日常工作中,確保用過(guò)的文件、設備儀器等所有物品都歸位放置。目的:培養好習慣,人人守規則,營(yíng)造團隊精神。

     

    (六)安全:重視全員安全教育,醫療安全是醫院的生命線(xiàn),每時(shí)每刻都有安全第一觀(guān)念,應防范于未然。目的:所有的工作應建立在安全的前提下,使每位員工時(shí)刻都有安全意識,要以落實(shí)患者安全目標和消防安全為底線(xiàn),建立醫院良好的醫療安全環(huán)境。

     

    以上6S,應遵循PDCA循環(huán)法執行,即:制定標準—遵照執行—督促檢查—評比評估—糾正不足,如此循環(huán)往復,不斷提高素養,直至養成好習慣。

     

    五、6S管理標準

     

    確定6S管理執行標準,內容應涵蓋6S辦公系統公共標準,醫技后勤6S管理執行標準等。

     

    六、6S管理考核

     

    (一)實(shí)行分級管理考核評價(jià)

     

    醫院開(kāi)展6S管理評價(jià)按照自上而下分級管理,即醫院6S管理分管領(lǐng)導小組→醫院6S管理辦公室→各科室→班組→責任人包干區域,實(shí)行以點(diǎn)帶面、逐步推進(jìn)、整體提高的方式。

     

    (二)考核評價(jià)

     

    考核評價(jià)每次按百分制的方式進(jìn)行,分值總分為100分,結果≥85分為合格,合格者按照落實(shí)“星級認證”條款推進(jìn)進(jìn)度獎勵加分。

     

    七、評價(jià)辦法

     

    由6S管理辦公室組織相關(guān)人員檢查,以科室為單位落實(shí)推進(jìn)工作檢查,發(fā)現問(wèn)題下發(fā)《問(wèn)題催辦單》落實(shí)整改,追蹤改進(jìn)效果,結果報考核辦兌現績(jì)效。

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