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新益為6S咨詢(xún)公司概述:6S管理之間彼此關(guān)聯(lián),整理、整頓、清掃是具體內容;清潔是指將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規范化,并貫徹執行及維持結果;素養是指培養每位員工養成良好的習慣,并遵守規則做事,開(kāi)展6S管理容易,但長(cháng)時(shí)間的維持必須靠素養的提升;安全是基礎,要尊重生命,杜絕違章。那么醫院推行6S管理有什么意義呢?
6S管理
一、推行醫院6S管理原因與原則
原因:垃圾堆里生產(chǎn)不出好的產(chǎn)品,環(huán)境雜亂、低下的效率同樣不能保證醫療質(zhì)量的高品質(zhì);醫院是救死扶傷、為公眾健康提供服務(wù)的場(chǎng)所,安全,舒適,便捷的就醫環(huán)境是基本要求;醫生是崇高而神圣的職業(yè),需要不斷的提高自身素質(zhì)。
原則:患者安全,環(huán)境安全和設備安全。
二、6S管理的成果
“三定”(定點(diǎn)、定量、定容)和“三要素”(場(chǎng)所、方法、標識)對需要的物品分類(lèi)放置,明確數量,有效標識,容易取用與歸位。提高科室工作效率,規范化管理的工作習慣,提高執行力。
變化看得見(jiàn)摸得著(zhù),為病患提供潔凈、舒適、安全的就醫環(huán)境。
建立科學(xué)的監督約束,提高員工工作情緒,營(yíng)造積極向上的氛圍,形成醫護人員標準。
建立醫院質(zhì)量改善文化及全面質(zhì)量管理體系的基礎剔除個(gè)人本身存在的馬虎隨意更不良習慣,提升個(gè)人素養。
為醫院等級評審打下良好基礎。
三、醫院6S管理實(shí)行的意義
1、醫院門(mén)診是屬于服務(wù)類(lèi)的公共機構,為了能更好地提高服務(wù)質(zhì)量,必須推行6S管理;確?;颊邼M(mǎn)意且安全,提升醫生護士榮譽(yù)感責任感,提升醫院利益和口碑。
2、醫院門(mén)診地方大、部門(mén)之間區域分布零散,患者或家屬尋找不容易,浪費時(shí)間容易造成患者或家屬發(fā)脾氣,這時(shí)醫院更需要推行6S管理,減少尋找時(shí)間,防止醫患矛盾發(fā)生。
3、醫院門(mén)診病人多得讓人頭疼,醫生護士有時(shí)候手忙腳亂、應接不暇,無(wú)法應對,疲憊不堪,這時(shí)更需要導入6S管理才能更好地接診,更快地就診,使得醫療管理步入標準化管理時(shí)代。
4、病人或家屬看到醫院那么整潔干凈,也不會(huì )有人忍心亂扔垃圾,這也是推行醫院6S管理的“標桿影響”效果;如果醫院滿(mǎn)地垃圾時(shí)造成“破窗理論”的效應!
5、醫療器材、藥品方面,種類(lèi)繁雜,如果沒(méi)有做好醫院6S管理,那么尋找過(guò)程是一個(gè)非常大的時(shí)間浪費;且容易造成混用,錯用的風(fēng)險。
6、6S管理可以幫助醫院創(chuàng )造一個(gè)目視化管理的醫院門(mén)診,把醫院管理變得簡(jiǎn)單化,將復雜專(zhuān)業(yè)的知識轉化成具體可視化的管理醫院。
7、6S管理對醫院安全管理有保障,挖掘醫院安全管理漏洞,使得醫院安全管理,信息安全管理得到管理可控,萬(wàn)事可預防的規范化管理,杜絕安全事故的發(fā)生。
8、6S管理除了對現場(chǎng)進(jìn)行整理、整頓之外,關(guān)鍵之處是理順醫院的業(yè)務(wù)流程并對醫務(wù)人員進(jìn)行素質(zhì)再教育,使醫務(wù)人員在改善醫院現場(chǎng)的同時(shí)養成一種按標準作業(yè)的好習慣,過(guò)程中提升醫務(wù)人員6S管理素養。
最后,醫院實(shí)施6S管理有利于提高員工素質(zhì)、改善提高醫院管理水平、提高醫院形象等作用。實(shí)行6S管理容易,但做到很難,需要大家一起堅持不懈,共同努力!
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現場(chǎng);
為企業(yè)規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀(guān)視覺(jué)價(jià)值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營(yíng),提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價(jià)、人才育成、持續改善、績(jì)效管理、文化養成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學(xué),執行力更強
對工廠(chǎng)的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等