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新益為5S管理咨詢(xún)公司概述:5S管理是5個(gè)S開(kāi)頭的英文單詞的簡(jiǎn)稱(chēng),這5個(gè)S開(kāi)頭的英文單詞分別是SEIRI、SEITON、SEISO、SEIKETSU和SHITSUKE,它們所對應的中文含義是整理、整頓、清掃、清潔以及素養。
5S管理咨詢(xún)
“5S管理就是這些優(yōu)秀的理論方法之一。5S管理在我國已被許多企業(yè)所認可、接受和應用,并取得了良好的發(fā)展。然而,由于制造業(yè)的背景和5S管理本身的特點(diǎn),5S管理在國內外大多應用于生產(chǎn)性制造業(yè),而對于快速發(fā)展的服務(wù)業(yè)則很少涉及。
在商品競爭越來(lái)越同質(zhì)化的時(shí)代,服務(wù)逐漸成為決定勝負的關(guān)鍵因素。但是,目前市場(chǎng)上介紹5S管理均是關(guān)于制造業(yè)為背景的,國內還沒(méi)有一部完整的以服務(wù)業(yè),尤其是婚紗攝影行業(yè)為背景的專(zhuān)著(zhù)。這是我們的出發(fā)點(diǎn)。我們一直致力于“喚醒員工,解放老板”的使命。
我們需要深刻體會(huì )到5S管理的精髓是不分行業(yè)的普遍適用。更重要的是,親身實(shí)踐5S管理在服務(wù)行業(yè)的應用,取得了非常好的效果。因此,我們把5S管理在婚紗攝影行業(yè)的理論認知、實(shí)踐經(jīng)驗記錄下來(lái)。
5S管理的含義;
包括:整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE),它融合了起源于日本的5S管理,對原有的5S管理進(jìn)行了相應的優(yōu)化,使現在的5S管理更適合婚禮。
并對婚紗攝影行業(yè)起到指導作用?;榧啍z影5S管理通過(guò)規范銷(xiāo)售流程、服務(wù)標準、現場(chǎng)及在場(chǎng)擺放標準、庫存管理,讓員工快速融入體系并發(fā)揮作用。營(yíng)造清朗的工作環(huán)境,培養員工良好的工作習慣,最終目的是業(yè)績(jì)倍增,員工素質(zhì)提升。
攝影行業(yè)5S管理是提高照相館質(zhì)量的有力工具,也是落實(shí)各項管理活動(dòng)的最基礎工作。5個(gè)S之間的關(guān)系不是互不相干、相互獨立的關(guān)系,而是相互聯(lián)系、相輔相成的關(guān)系,符合事物發(fā)展的普遍規律。用一句話(huà)概括:借助多重實(shí)現技術(shù),講好站點(diǎn)的基礎管理
而營(yíng)銷(xiāo)標準的固化和持之以恒,最終實(shí)現人員素養的提升和企業(yè)核心競爭力的提高。就是以“銷(xiāo)售”“服務(wù)”“整理”“清潔”為常態(tài),以“素養”為核心,5S管理之間的關(guān)系強調銷(xiāo)、物和人的和諧。銷(xiāo)售是指營(yíng)銷(xiāo)手段,物是指工具和環(huán)境,人是指企業(yè)的員工,三者相輔相成,缺一不可。
5S管理的真諦
表面上看,5S管理只是十個(gè)字的口號,但實(shí)際上內容豐富多彩,寓意深刻雋永。如果用一句話(huà)來(lái)概括,那就是“做本該做的事”
那么,到底什么是“做本該做的事”呢?例如,我們的辦公室應該是干凈的還是凌亂的?我們的門(mén)店服務(wù)環(huán)境應該是井然有序還是雜亂無(wú)章?我們的服務(wù)人員應該是井然有序還是匆匆忙忙?顯然,無(wú)論是高級管理人員、基層員工還是客戶(hù),都希望看到前者。
本質(zhì)上,前者是事物應有的狀態(tài)。只是由于管理的不完善、制度規范的缺陷、員工的惰性等各種主觀(guān)因素,導致這些標準出現偏差,甚至越偏差越遠。5S管理的目的就是糾正這種偏差,使事物恢復到應有的狀態(tài)。因此,5S管理的真諦是“做本該做的事”。
5S管理的真正含義包括以下四層含義:
1、名目,即認可本該做的事。有必要了解標準的狀態(tài),然后才能明確前進(jìn)的方向。公司愿景、目標、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核、標準要求等的可視化管理。
2、決心,即“事事徹底”。只要認清方向,就會(huì )勇往直前。如果你這么做了達不到你的目標,你決不放棄。5S管理實(shí)施不成功,決不放棄。無(wú)論大小,都要堅決徹底落實(shí),因為落實(shí)不徹底就是沒(méi)有落實(shí),很容易出現不良反彈。
3、行動(dòng),意味著(zhù)去做。5S管理不是“說(shuō)”的知識,而是“做”的知識。它以活動(dòng)改變人的思維方式和行動(dòng)質(zhì)量,從而改變公司的管理水平。5S管理強調人人動(dòng)手,全員參與,人人動(dòng)手,提升企業(yè)質(zhì)量。
4、教育,即高質(zhì)量教育從5S管理開(kāi)始。通過(guò)指導員工反復做這些簡(jiǎn)單的事情,達到“習以為常”,提升素養的教育目的。
你知道攝影如何做5S管理嗎?以上就是新益為5S管理咨詢(xún)公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的5S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎,讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現場(chǎng);
為企業(yè)規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀(guān)視覺(jué)價(jià)值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營(yíng),提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價(jià)、人才育成、持續改善、績(jì)效管理、文化養成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學(xué),執行力更強
對工廠(chǎng)的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等