圖書(shū)行業(yè)零庫存管理的目標，既要快速滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，同時(shí)又要最小化庫存成本，有效緩解圖書(shū)行業(yè)一直存在的生產(chǎn)和消費二者間的時(shí)間與空間上的矛盾，因而有必要對現有的庫存管理方法進(jìn)行一定的改進(jìn)和優(yōu)化，進(jìn)而促進(jìn)我國圖書(shū)行業(yè)的健康發(fā)展。精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司對圖書(shū)行業(yè)零庫存管理作出了以下指導內容。

圖書(shū)館

1．加強市場(chǎng)需求調研

作為一種精神消費品，圖書(shū)的消費彈性較大，因而要想準確預測圖書(shū)市場(chǎng)需求量有很大難度，這也是我國圖書(shū)行業(yè)一直面臨的困境。圖書(shū)采購人員一定要深入市場(chǎng)進(jìn)行調研，時(shí)刻保持市場(chǎng)意識，切實(shí)了解市場(chǎng)對于相關(guān)圖書(shū)的需求以及未來(lái)的需求趨勢，盡最大可能防止信息失真，導致訂單與市場(chǎng)需求不匹配，使得供給與需求失調，進(jìn)而出現缺貨或庫存積壓現象尤其在當前信息更新迅速的新時(shí)期，圖書(shū)企業(yè)更應該積極運用新技術(shù)和社交媒體，時(shí)刻了解讀者的需求變化，科學(xué)預測市場(chǎng)需求，只有這樣才能快速有效地響應讀者多樣化的需求，有效落實(shí)零庫存的管理策略。

2．建立并完善信息共享平臺

目前，我國出版行業(yè)行政壟斷、行業(yè)保護、進(jìn)人壁壘、地區保護、書(shū)號控制等現象依舊大量存在，從整個(gè)行業(yè)的層面而言，缺乏一個(gè)完善的信息共享平臺。日本在1995年建立了計算機信息系統交換平臺，使得出版社、批發(fā)商、零售商能夠及時(shí)交換并反饋圖書(shū)信息，使得圖書(shū)供給和需求平穩零售環(huán)節是美國最為發(fā)達的圖書(shū)供應鏈環(huán)節，其中號稱(chēng)全世界最大書(shū)店的巴諾，總共有500多家分店，而這些分散的零售店都是依靠先進(jìn)的信息管理技術(shù)，每天向物流中心信息系統上傳相關(guān)數據，這樣一個(gè)信息共享平臺幫助其及時(shí)了解并掌握讀者需求，并將庫存保持在較低水平。同時(shí)，他們與上下游企業(yè)的聯(lián)系也頗為緊密，各個(gè)企業(yè)之間都能夠共享信息。而對比國內，盡管有將近76%的出版社擁有自己的圖書(shū)管理信息系統，但是很多系統都是企業(yè)內部研發(fā)，且年代不同，全國范圍來(lái)看缺乏一個(gè)統一的標準信息格式，加之行業(yè)保護、地區保護等因素，嚴重制約了我國圖書(shū)行業(yè)信息共享平臺的建立和完善。

然而，從國外的發(fā)展經(jīng)驗及國內的高庫存現狀來(lái)看，我國圖書(shū)行業(yè)迫切需要建立并完善信息共享平臺，加強行業(yè)內圖書(shū)信息的傳播和交流，促進(jìn)各企業(yè)間的聯(lián)系，大大降低庫存水平，減少資金的占用和管理費用。

3．建立合理的物流渠道

物流系統的整合和優(yōu)化，是我國圖書(shū)行業(yè)供應鏈整合的關(guān)鍵，只有改善圖書(shū)物流問(wèn)題，才能有效實(shí)現零庫存管理。圖書(shū)的出版和發(fā)行，應當從讀者需求著(zhù)手，整合現有分銷(xiāo)渠道并建立科學(xué)高效的物流系統，讓整個(gè)圖書(shū)物流處于一種動(dòng)靜互補、有序流動(dòng)的狀態(tài)。同時(shí)，圖書(shū)經(jīng)營(yíng)者的倉儲和發(fā)貨能力都有限，面對增長(cháng)迅速、多樣化的需求難以有效做出反應，因而其對物流的需求更大。而專(zhuān)業(yè)的、規?；\作的物流公司能夠很好滿(mǎn)足這種需求，在物流速度和低成本方面均有明顯優(yōu)勢。因而我國圖書(shū)行業(yè)有必要在現有物流渠道的基礎之上，從供應鏈管理角度出發(fā)，科學(xué)借助外力，建立合理的、新的物流渠道，有效降低圖書(shū)行業(yè)的庫存壓力和發(fā)貨壓力，提高發(fā)貨時(shí)效性，切實(shí)解決好生產(chǎn)和消費在時(shí)間和空間上的矛盾。

4．設置圖書(shū)庫存的ABC分類(lèi)管理

ABC分類(lèi)管理方法，又稱(chēng)為帕累托分析法、柏拉圖分析法，是當前國際上通行的庫存管理方法，它根據事物在經(jīng)濟方面或技術(shù)方面的特征進(jìn)行分類(lèi)，進(jìn)而有區別地進(jìn)行管理。結合圖書(shū)行業(yè)的情況，可以將現有的庫存圖書(shū)按照未來(lái)可售的價(jià)值來(lái)進(jìn)行分類(lèi)，也即是說(shuō)，銷(xiāo)售潛力較大、活力較強的圖書(shū)應設置為較高的管理級別，并有針對性地制定相應管理方法。一些圖書(shū)經(jīng)銷(xiāo)商，可以根據圖書(shū)的暢銷(xiāo)、時(shí)效性、周期性、長(cháng)銷(xiāo)等特點(diǎn)以及圖書(shū)的不同銷(xiāo)售對象、圖書(shū)的屬性，對其進(jìn)行分類(lèi)，并針對不同類(lèi)別的圖書(shū)采取分類(lèi)管理和不同的備貨策略，設置一個(gè)較為合理的安全庫存，穩定相關(guān)圖書(shū)的供給和需求。

5．建立一個(gè)規范、競爭有序的市場(chǎng)環(huán)境

我國圖書(shū)行業(yè)行政壟斷、行業(yè)保護、地區保護等問(wèn)題一直飽受詬病，如前所述，其也在很大程度上制約了我國圖書(shū)行業(yè)的發(fā)展。要想切實(shí)有效地實(shí)現零庫存的目標，政府相關(guān)管理部門(mén)適當放權，逐漸放開(kāi)管制，科學(xué)引入淘汰機制，讓市場(chǎng)來(lái)決定相關(guān)企業(yè)的去留。而一個(gè)規范的、競爭有序的市場(chǎng)環(huán)境的建立，還需要建立配套的法律法規，加強法律監督和控制力度，凈化圖書(shū)行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)規范的、競爭有序的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)整個(gè)圖書(shū)行業(yè)的持續、健康發(fā)展。

零庫存是當今時(shí)代庫存管理的理想狀態(tài)，是綜合管理實(shí)力的體現。實(shí)現零庫存需要在采購、生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中環(huán)環(huán)相扣，在實(shí)現零庫存的過(guò)程中，尚存在著(zhù)一定的障礙，零庫存給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險不可忽略，其可行性更值得從正反兩個(gè)方面進(jìn)行研究。并且，任何管理手段和技術(shù)都是需要成本和代價(jià)的，作為明智的企業(yè)，必須做到投入小于產(chǎn)出，因為企業(yè)總是要有盈利才能夠生存。因此，企業(yè)在實(shí)行零庫存管理時(shí)，應該積極地思考和改良，不能盲目實(shí)踐。