本文摘自以上書(shū)籍，作者：新益為

新益為精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司概述：企業(yè)在問(wèn)題發(fā)生以后，管理人員就會(huì )采取相應的措施進(jìn)行補救，但即使是最好的補救措施也會(huì )產(chǎn)生一些浪費，而其中最嚴重的浪費就是由管理中不到位造成的。

1、減少動(dòng)作浪費

效率高低關(guān)乎生產(chǎn)量的大小。企業(yè)的效率如何、半成品和成品庫存有多少，這些都是生產(chǎn)管理者要考慮的問(wèn)題。

人們一提到效率，自然會(huì )聯(lián)想到動(dòng)作。下面列出了12種常見(jiàn)的動(dòng)作浪費：兩手空閑；轉身角度大；單手空閑；移動(dòng)中變換狀態(tài)；作業(yè)動(dòng)作停止；不明技巧；動(dòng)作太大；伸背動(dòng)作；左右手交換；彎腰動(dòng)作；步行多；重復不必要的動(dòng)作。

工業(yè)工程專(zhuān)家認為，作業(yè)者大概有一半的動(dòng)作都是無(wú)效的。那么，如何消除作業(yè)者的無(wú)效動(dòng)作呢？

凡是勞動(dòng)密集型企業(yè)或者說(shuō)以手工為主的生產(chǎn)企業(yè)，減少無(wú)效動(dòng)作、提升效率的潛力都很大。即使所有員工都是積極作業(yè)者，減少無(wú)效動(dòng)作、提升效率的可能性依然是存在的。

從工業(yè)工程的角度來(lái)看，作業(yè)者的每一個(gè)生產(chǎn)大動(dòng)作其實(shí)都可以細化為很多小動(dòng)作，比如說(shuō)，手動(dòng)一動(dòng)是一個(gè)小動(dòng)作，接著(zhù)手腕動(dòng)一動(dòng)，再接著(zhù)手臂也動(dòng)一動(dòng)，轉身，這一連串小動(dòng)作就構成了一個(gè)大動(dòng)作。研究這個(gè)整體動(dòng)作會(huì )稍微復雜一點(diǎn)，企業(yè)可以請工業(yè)工程專(zhuān)家將動(dòng)作分解進(jìn)行研究。

企業(yè)也可以找一個(gè)操作速度最快、動(dòng)作最準確的員工，將這名員工的整個(gè)操作過(guò)程用攝像機錄下來(lái)，再把他的動(dòng)作分解成若干小動(dòng)作，利用攝像機的慢放功能將這些小動(dòng)作展示給其他員工。

在展示過(guò)程中，生產(chǎn)管理者還應該對每個(gè)小動(dòng)作一一進(jìn)行講解。生產(chǎn)管理者最好在新員工進(jìn)廠(chǎng)時(shí)就這樣培訓他們，否則，一且員工習慣了一些錯誤動(dòng)作，糾正的過(guò)程將會(huì )非常困難。

2、目視管理

目視管理在企業(yè)現場(chǎng)管理活動(dòng)中運用得十分廣泛。實(shí)際上，目視管理在社會(huì )生活中也已被廣泛地使用了，例如：交通指示中的人行橫道斑馬線(xiàn)、紅綠燈、公交4車(chē)專(zhuān)用道、指路牌等。有的是為了安全而設，有的是為了方便、效率而設，尤其是飛機場(chǎng)乘客乘機引導系統，基本做到了你不用詢(xún)問(wèn)，只看機場(chǎng)的各種引導標識，就能順利完成各種登機手續順利登機，它是目視管理在社會(huì )生活中應用效果最好的典范。

在企業(yè)管理中，目視管理更是非常重要的。

事實(shí)上，目視管理的實(shí)施水準在很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的現場(chǎng)管理水平。遺憾的是，許多企業(yè)對目視管理的重要性尚未有足夠的認識，有很多人認為目視管理是花架子，沒(méi)有實(shí)際指導意義。假如聽(tīng)到：“我們的倉庫管理員太重要了，他不在的話(huà)許多物品其他人難以找到，已經(jīng)很長(cháng)時(shí)間沒(méi)有休過(guò)假了”這話(huà)，估計誰(shuí)都難以認同，這只能說(shuō)明庫房基礎管理工作沒(méi)有做到位，目視管理沒(méi)有做好。

目視管理作為一種管理手法，對效率、品質(zhì)、安全、人際關(guān)系、士氣的影響遠遠超出了許多人的想象。

那什么是目視管理呢？

目視管理就是利用各種直觀(guān)的視覺(jué)感知信息，組織現場(chǎng)的生產(chǎn)活動(dòng)，達到提升勞動(dòng)生產(chǎn)率的目的的一種管理手段。簡(jiǎn)單地說(shuō)，目視管理就是用眼睛來(lái)進(jìn)行判斷的管理手法，是一種以公開(kāi)化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式，綜合運用了管理學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì )學(xué)等多學(xué)不科的研究成果。

目視管理在現場(chǎng)的實(shí)施可以起到暴露問(wèn)題、提高管理效率、安全警示的作用。

在企業(yè)管理中，強調各種管理狀態(tài)、管理方法清楚明了，達到“一目了然”的狀態(tài)，從而容易明白、易于遵守，實(shí)現讓員工自主性地完全理解、接受、執行各項工作，這將會(huì )給管理帶來(lái)極大的好處。

目視管理的方法很多，形式各異，但目的相同，都是把工廠(chǎng)潛在的大多數異常顯示化，變成誰(shuí)都能一看就明白的事實(shí)。每個(gè)企業(yè)可以根據本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，選擇擇最適合于自己的方式方法，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。