本文摘自以上書(shū)籍，作者：新益為

新益為精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司概述：在供應商全面管理中，質(zhì)量控制和質(zhì)量管理一直扮演著(zhù)非常重要的角色。尤其是在社會(huì )生產(chǎn)力大發(fā)展的進(jìn)程中，伴隨著(zhù)社會(huì )分工越來(lái)越細、專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，供應商質(zhì)量管理（SQM，Supplier Quality Management）的重要性也日益凸顯。

在以創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值為核心的供應鏈管理中，由供應商提供的原材料質(zhì)量，直接關(guān)系著(zhù)最終產(chǎn)品的質(zhì)量。而在供應商質(zhì)量管理中，除卻原材料質(zhì)量之外，如價(jià)格、交期、服務(wù)等也都是不可忽視的關(guān)鍵要素。

此時(shí)，面對數量龐雜的采購物料，以及各色各樣的供應商，企業(yè)該如何完成供應商的質(zhì)量管理呢？

通過(guò)長(cháng)期實(shí)踐以及質(zhì)量管理細分之后，供應商質(zhì)量工程師（SQE，即supplier Quality Engineer）也應運而生。

1、SQE的主要內容

SQE的主要職責就是保證供應商質(zhì)量，具體而言，則包括潛在供應商的導入評估，以及供應商品質(zhì)考核、監督、輔導、管控和改進(jìn)等。

由此可見(jiàn)，SQE幾乎參與到了供應商全面管理的全部流程，因此，SQE也被看作“集專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、供應商管理技術(shù)能力、項目管理能力多方面技能的綜合型技術(shù)人員”。

圍繞保證來(lái)料品質(zhì)這一目的而言，SQE應負起以下4點(diǎn)職責。

（1）對供應商例行品質(zhì)績(jì)效評估與稽核；

（2）品質(zhì)監督與異常輔導；

（3）產(chǎn)品導入時(shí)的供貨商制程與產(chǎn)品確認和持續改善；

（4）數據沉淀。

2、SQE的崗位價(jià)值

每個(gè)崗位的職業(yè)價(jià)值，都是該崗位存在的必要和發(fā)展的依據?；赟QE負責供應商質(zhì)量開(kāi)發(fā)與管理的角色定位，SQE應當具備的職業(yè)素質(zhì)也更高。

（1）職業(yè)基礎：培養所需的職業(yè)素養和習慣。

在供應鏈競爭愈趨激烈的當下，生產(chǎn)保障和響應也變得緊迫。因此，作為供應商質(zhì)量管理的核心崗位，SQE不僅需要能積極行動(dòng)，還需要清晰客觀(guān)的思路、嚴謹認真的習慣，這些也是SQE的職業(yè)基礎。

特別需要注意的是，SQE的職責就是問(wèn)題分析與解決，而該過(guò)程必然需要建立在科學(xué)的分析方法上。一位專(zhuān)業(yè)的SQE應當習慣于用數據說(shuō)話(huà)、用邏輯驗證，而非“我以為”“可能是”。因此，SQE也需要對數據和信息進(jìn)行辨別、篩選和分析的能力。

（2）職業(yè)靈魂：學(xué)習和掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。

“品質(zhì)始于理念，過(guò)程決定結果。”對供應商質(zhì)量管理而言，最重要的就是不斷改善供應商質(zhì)量的思想意識。隨著(zhù)供應鏈管理實(shí)踐和理論的發(fā)展，在供應商質(zhì)量管理方面，也涌現出大量管理理論，如精益生產(chǎn)、現場(chǎng)管理、六西格瑪等等。

因此，一位合格的SQE不僅需要掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，還要對相關(guān)領(lǐng)域保持濃厚興趣，持續學(xué)習積累自身的知識素養——這也是SQE區別于其他崗位的基礎所在。

（3）職業(yè)效能：熟悉產(chǎn)品設計與制造。

供應商全面管理的所有工作，都必然需要體現在產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量上。但如果SQE不熟悉產(chǎn)品設計與制造，只關(guān)注供應商品質(zhì)和績(jì)效，就很難讓供應商的質(zhì)量管理成為供應鏈競爭的助力。

只有在熟悉產(chǎn)品設計與制造的基礎上，在掌握產(chǎn)品每一道工序和工藝之后，SQE才能準確地識別風(fēng)險、分析問(wèn)題，并采取正確的質(zhì)量管理措施，發(fā)揮出SQE的職業(yè)效能。