本文摘自以上書(shū)籍，作者：新益為

新益為精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司概述：在供應商全面管理中,供應商的選擇直接關(guān)系到企業(yè)的成本與利潤。尤其是市場(chǎng)競爭日益激烈、采購日益標準化的今天，長(cháng)久、緊密的伙伴關(guān)系，也顯得更加重要。

然而，供應商關(guān)系管理必然需要投入一定成本，如果供應商資質(zhì)不符合企業(yè)要求，這種投入也成為一種浪費。因此，供應商關(guān)系管理的一大重要環(huán)節，就是建立供應商認證措施，確定供應商資質(zhì)是否值得企業(yè)大力投入。

縱觀(guān)各大企業(yè)的供應商認證過(guò)程，主要包含6大關(guān)鍵要素。

1、財務(wù)能力

財務(wù)狀況是一個(gè)企業(yè)實(shí)力的體現，因此，財務(wù)能力也是供應商認證的關(guān)鍵要素。若沒(méi)有良好的財務(wù)能力作為支撐，供應商的生產(chǎn)或服務(wù)就很容易陷入困境，在連鎖反應下，影響采購方的生產(chǎn)運營(yíng)活動(dòng)。

通常，企業(yè)可以通過(guò)獲取供應商過(guò)去3年或3年以上的年度財務(wù)報告和分類(lèi)賬目，對其財務(wù)狀況進(jìn)行全面分析。

即使財務(wù)狀況良好，潛在的財務(wù)風(fēng)險，也可能極大影響供應商的財務(wù)能力，進(jìn)而引發(fā)供應風(fēng)險。因此，在對供應商財務(wù)能力進(jìn)行考察時(shí)，也要從財報以外的多角度，對供應商財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行分析。

2、柔性能力

在全球競爭加劇、市場(chǎng)日新月異的環(huán)境下，企業(yè)生產(chǎn)也逐漸趨向多樣化，以適應客戶(hù)需求，從而提升企業(yè)競爭力。因此，能夠迅速改變產(chǎn)量和產(chǎn)能的柔性生產(chǎn)能力，就成為當代企業(yè)的必然選擇。

然而，企業(yè)的柔性生產(chǎn)能力，是以供應商的柔性能力為基礎的。如果供應商缺乏柔性能力，企業(yè)也難以在缺乏物料及時(shí)供應的情況下，實(shí)現柔性生產(chǎn)。

市場(chǎng)需求的多樣化和多變性，使得當代企業(yè)需要不斷提升柔性生產(chǎn)能力。因此，供應商的柔性能力也就成為重要的考核要素?；趯?shí)現生產(chǎn)能力柔性的3個(gè)主要途徑，供應商柔性能力認證也可從3個(gè)角度進(jìn)行，即：柔性工廠(chǎng)、柔性過(guò)程、柔性工人。

3、生產(chǎn)能力

生產(chǎn)能力是供應商認證的核心要素，有些企業(yè)甚至片面地將之看作唯一的認證要素。生產(chǎn)能力是一個(gè)相對模糊的概念，一般而言，我們可以借助每單位時(shí)間輸出的單位單量，對供應商生產(chǎn)能力進(jìn)行評估。

但要注意的是，通過(guò)加班或增添新設備等手段，供應商生產(chǎn)能力通常能夠有效提高。因此，在評估供應商生產(chǎn)能力時(shí)，企業(yè)也可從生產(chǎn)、設備、人力3個(gè)方面進(jìn)行。

4、品質(zhì)能力

品質(zhì)是供應鏈生存之本，產(chǎn)品的使用價(jià)值正是基于產(chǎn)品質(zhì)量。只有供應商提供的產(chǎn)品質(zhì)量穩定，且能適應采購需求的變化。因此，品質(zhì)可以看作供應商認證最重要的因素。

因此，在供應商全面管理中，企業(yè)必須對供應商品質(zhì)能力進(jìn)行認證，并定期或不定期進(jìn)行評估，以確保供應商的品質(zhì)能力和品質(zhì)保障體系符合企業(yè)標準。

品質(zhì)能力是最容易量化認證的要素，在評估供應商品質(zhì)能力時(shí)，企業(yè)也要熟悉一些常用指標。當然，針對每種不同的物料，關(guān)于品質(zhì)能力的評估指標也各有不同，企業(yè)可以按照需求進(jìn)行制定，如圖所示。

某企業(yè)包裝材料品質(zhì)檢驗表

5、技術(shù)能力

衡量一個(gè)企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素，就是企業(yè)的創(chuàng )新能力，而創(chuàng )新能力正是源自企業(yè)技術(shù)能力。供應商技術(shù)能力的高低，決定了供應商是否可以持續改進(jìn)生產(chǎn)工藝，推動(dòng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。與此同時(shí)，技術(shù)能力的提升，必然帶來(lái)供應商生產(chǎn)成本的降低，在供應價(jià)格降低中，這也將幫助采購方降低采購成本。

由于基礎水平和技術(shù)力量的限制，獨立進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)的成本效益往往不佳。與供應商合作的技術(shù)創(chuàng )新與開(kāi)發(fā)，則能有效縮短技術(shù)創(chuàng )新時(shí)間，實(shí)現企業(yè)與供應商的雙贏(yíng)，增強供應鏈競爭優(yōu)勢。特別是在當今市場(chǎng)環(huán)境下，技術(shù)創(chuàng )新時(shí)間的長(cháng)短，直接決定著(zhù)創(chuàng )新的成敗，乃至企業(yè)競爭的勝負。

6、風(fēng)險控制能力

隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，供應商管理過(guò)程中也面臨較大風(fēng)險，如市場(chǎng)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等。這些風(fēng)險一旦發(fā)生，不僅會(huì )給供應商帶來(lái)嚴重損失，也會(huì )對整條供應鏈造成影響。

供應鏈的每個(gè)環(huán)節，都應該擁有足夠的風(fēng)險控制能力，在控制內部風(fēng)險的同時(shí)，有效應對外部風(fēng)險，以確保供應鏈的正常有序運作。

一般而言，供應商管理的主要風(fēng)險表現在5個(gè)層面，風(fēng)險控制能力認證也可從這5個(gè)層面進(jìn)行，即：外部環(huán)境的風(fēng)險、供應商內部風(fēng)險、供應鏈總體風(fēng)險、信息處理風(fēng)險、信用風(fēng)險。