新益為6S咨詢(xún)公司概述：班組是企業(yè)最基層的團體，也是最重要的團體，優(yōu)秀班組能為企業(yè)創(chuàng )造巨大的價(jià)值，相反，班組建設不好則有可能動(dòng)搖企業(yè)的根基。因此，加強班組建設，打造優(yōu)秀班組刻不容緩。

優(yōu)秀班組建設

1、優(yōu)秀班組的特征一 個(gè)士氣高昂的班組，一般具有以下七個(gè)特征。

（1）班組的團結來(lái)自?xún)炔磕哿?，而非起因于外部壓力?/p>

（2）班組內成員沒(méi)有分裂為互相敵對小班組的傾向。

（3）班組具有適應外部變化和處理內部沖突的能力。

（4）成員間有強烈的認同感，對班組有強烈的歸屬感。

（5）每個(gè)班組成員都能明確掌握班組的目標。

（6）成員對班組目標及上司抱肯定或支持態(tài)度。

（7）成員承認班組的存在價(jià)值并具有維護其繼續存在的傾向。

班組長(cháng)除了要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力，還要有能體現管理者魅力和價(jià)值的班組建設的能力。一個(gè)人的業(yè)績(jì)可能非常優(yōu)秀，但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jì)而忽視了班組，充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。如果使班組發(fā)揮出巨大的效能作用，便是一個(gè)管理者最大的喜悅。

2、如何建設一個(gè)優(yōu)秀班組

（1）充滿(mǎn)激情。激情可以感染組織中的每個(gè)人，而且激情可以激發(fā)每個(gè)成員的戰斗力，讓員工對遠景充滿(mǎn)信心和希望。一個(gè)沒(méi)有激情的人是不可能組建起一個(gè)有激情的班組的。

（2）善于激勵。在工作遇到難題時(shí)，作為一個(gè)精神的鼓勵者可以使員工在疲倦時(shí)重新振奮精神，面對難題。而且只有善于激勵，才能讓能力不足、信心不強的員工成長(cháng)起來(lái)。

（3）善于組合。班組中必然有各種性格特點(diǎn)的人，需要發(fā)現他們每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢加以組合，以使班組發(fā)揮最大的效能。班組長(cháng)也要學(xué)會(huì )布局一強 與弱的配搭，活躍與循規蹈矩的組合等。然后，再將他們分別安排到班組中的不同位置。

（4）從組織上給班組建設創(chuàng )造有利條件和環(huán)境。搞好班組建設離不開(kāi)有利的外部環(huán)境和條件，也就是企業(yè)在內部體制改革中給班組一定的必要的權限，做到責、權、利相結合?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面給班組適當放權。

①生產(chǎn)、組織指揮權:在保證完成企業(yè)統一 下達的生產(chǎn)作業(yè)計劃的前提下，讓本班組根據實(shí)際情況協(xié)調組織班組生產(chǎn)工作。

②成員使用權:在不違背上司組織要求的前提下，班組可以量才使用，加強管理和調整。

③獎金分配權:根據企業(yè)有關(guān)規定，班組可以具體實(shí)施獎金的分配。即使是企業(yè)實(shí)施的獎罰，最好也要經(jīng)過(guò)班組民主討論后報請企業(yè)審批執行。

④人際關(guān)系協(xié)調權:班組處在生產(chǎn)第一線(xiàn)， 是最基層的工作班組，直接和非正式群體、個(gè)體打交道，人情熟，信息反饋快，溝通也方便。非重大問(wèn)題一般由班組解決比較好，避免矛盾上交。

在班組建設中，士氣主要是指班組和成員的工作精神面貌，核心的內容就是群體凝聚力。一個(gè)群體凝聚力的強弱主要是看班組內成員之間的互相選擇程度。選擇程度越高，凝聚力越強;選擇程度越低，凝聚力越弱。