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新益為5S管理咨詢(xún)公司概述:5S管理,5S管理是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seisou)、清潔(seiketsu)、素養(shitsuke)5個(gè)管理工作的簡(jiǎn)稱(chēng)。作為一種先進(jìn)的管理方法,重點(diǎn)是創(chuàng )造工作高效率和整潔的工作環(huán)境,提升醫護人員素養。那么產(chǎn)科病房5S管理該怎么去做呢?
5S管理咨詢(xún)
一、5S管理的標準
①5S管理整理
全面檢查,制定“要”與“不要”的基準,按照基準區分物品,清除不需要的物品,分類(lèi)、壓縮必要的資源,要點(diǎn)在集中存放及盡量降低存量。
②5S管理整頓
堅持“易取易放、一目了然、安全第一、用后歸位”的原則,將物品定位、定量、定人管理,即控制存放及提取的規律,旨在用最短的時(shí)間可以拿取或放好物品。
③5S管理清掃
動(dòng)員全體護理人員將工作場(chǎng)所及責任區域徹底清理干凈。要求立即行動(dòng),如:歸還、擦洗、修理等。
④5S管理清潔
確立共識,工作環(huán)境標準化,使每1名護理人員自發(fā)地去保持清潔,保持做人處事應有的態(tài)度。
⑤5S管理素養
創(chuàng )造和維持良好的工作環(huán)境,持續、自律執行前4S的智慧,養成講禮儀、有道德、守制度、遵法規的良好習慣,進(jìn)而內化為員工個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì),創(chuàng )造先進(jìn)文化。
二、5S管理培訓輔導,及時(shí)反饋
①組織領(lǐng)導小組成員到5S管理成果顯著(zhù)的醫院進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習,學(xué)習5S管理的先進(jìn)理念,借鑒具體的做法,并寫(xiě)出參觀(guān)感受。
②利用產(chǎn)科業(yè)務(wù)學(xué)習的時(shí)間對參觀(guān)成果進(jìn)行匯報,分享案例,在學(xué)習、交流、感悟中,提升服務(wù)意識,提高護士工作能力。
③制定病房5S管理檢查標準,每月開(kāi)展督導檢查,將檢查結果與科室績(jì)效考核掛鉤,設置流動(dòng)紅旗。
④科室制定宣傳標語(yǔ),懸掛于護士站明顯位置,激勵護理人員做好5S管理工作。
三、5S管理的實(shí)施
1、5S管理整理
①產(chǎn)科病房對于產(chǎn)科病房住院孕產(chǎn)婦攜帶物品多的特點(diǎn),在入院時(shí)由護理人員進(jìn)行入院宣教,發(fā)放住院物品告知單,告知住院期間需用的物品,將不必要攜帶的物品要求帶回家,并將必需物品留下放置在床頭桌及物品柜內,暖瓶放入暖瓶架,禁止亂放,保持病房物品放置有序。
②護理工作區域對護理工作區域中的有用物品以及不必要物品及時(shí)進(jìn)行整理,確保有用物品均在明顯位置,在30S內可以取到,整理庫房物品,擺放整齊,按照常用及不常用的順序擺放,標識清楚整理后物品擺放在一定程度上提高護理人員的工作效率。
2、5S管理整頓
①產(chǎn)科病房將產(chǎn)科健康宣教資料統一印制,病室內母乳喂養知識展板上墻,免費發(fā)放母乳喂養宣傳手冊,設置健康教育宣傳欄,每月進(jìn)行知識更新,每天下午定時(shí)組織孕產(chǎn)婦參加自然分娩及母乳喂養等知識的小講課,提高孕產(chǎn)婦滿(mǎn)意度。
②護理工作區域
實(shí)行定置管理,將護理工作使用的可移動(dòng)的儀器設備進(jìn)行定置,用黃色的警戒線(xiàn)在地面標注,儀器設備標明“備用”及“維修”標識,配置使用操作流程圖,可移動(dòng)的儀器設備在“備用”的情況下不能離開(kāi)定置的區域。
所有抽屜、物品柜標明存放物品名稱(chēng),統一標識,均采用小包裝存放,各種護理記錄表格進(jìn)行分類(lèi)放置,規定數量,每日進(jìn)行補充,不可混放,明了易取,以提高工作效率。
每月對病房使用的衛生材料及易耗品進(jìn)行估算,每月初定計劃給后勤管理部門(mén),盡量降低存量,保持庫房物品整齊。
3、5S管理清掃
護理工作區域清除工作區域的臟亂,保持環(huán)境、物品、儀器、設備處于清潔狀態(tài),儀器設備使用后及時(shí)清理,定期檢查保養,做好檢查保養記錄。對治療室、處置室、換藥室等的物品柜、操作臺面、抽屜等物品按照種類(lèi)及用途規范放置,設置房間責任人,每日每班例行清潔的時(shí)間和內容,每周進(jìn)行一次徹底清掃,保持整潔。
4、5S管理清潔
清潔就是對整理、整頓、清掃之后的成果進(jìn)行維護,使工作環(huán)境保持整潔的最佳狀態(tài)。按照醫院標準,每月對病房床頭桌、物品柜、門(mén)把手等,護士站臺面,治療室操作臺、診斷床等進(jìn)行物體表面細菌培養,要求結果必須合格。
5、5S管理素養
通過(guò)對規定了的事情認真遵守執行,并持之以恒地保持下去,它是5S管理的核心,這是成功實(shí)施的基本。
在實(shí)施病院5S管理模式過(guò)程中,不僅可以使病院保持干凈整潔的工作環(huán)境,還可以培養員工的品質(zhì),提升工作效率,促進(jìn)醫院的可持續發(fā)展。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現場(chǎng);
為企業(yè)規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀(guān)視覺(jué)價(jià)值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營(yíng),提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價(jià)、人才育成、持續改善、績(jì)效管理、文化養成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學(xué),執行力更強
對工廠(chǎng)的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等