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汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)運用5S管理有何作用?新益為5S管理咨詢(xún)公司概述:汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)5S管理不可能一蹴而就,它是一項長(cháng)遠的實(shí)施活動(dòng),希望汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)能把5S管理應用到企業(yè)管理中并長(cháng)效推行發(fā)展,實(shí)踐證明,通過(guò)堅持不懈地推行5S管理能大大提高汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)的工作效率同時(shí)能改進(jìn)企業(yè)工作質(zhì)量,進(jìn)一步讓企業(yè)形象得到提升。
5S管理咨詢(xún)
一、汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)5S管理定義
5S管理起源于日本,是指對工作現場(chǎng)的人員、財產(chǎn)、材料、方法、技術(shù)等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理。“5S”是日文羅馬音標中第一個(gè)字母“S”的縮寫(xiě)。汽車(chē)銷(xiāo)售中的5S管理如下:
5S管理-整理(Seiri):將工作場(chǎng)所的所有人、物、物劃分為必要的和非必要的,必要的停留,不必要的去除,實(shí)現不使用人和物的場(chǎng)景。
5S管理-整頓(Seiton):根據需要對有用的人和事進(jìn)行合理的安排,使他們能夠按照公司規定的規章制度,以最快的速度得到所需要的,高效地完成工作。
5S管理-清掃(Seios):及時(shí)清潔工作場(chǎng)所,及時(shí)維護設備。
5S管理-清潔(Seiketsu):使現場(chǎng)所有物品整齊有序,保持美觀(guān)整潔,使上述3S制度化、規范化。
5S管理-素養(Shitsuke):在以上基礎上,培養員工養成文明的舉止和良好的工作習慣,按章辦事。
二、5S管理在汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)中的應用
1、5S管理-整理(Seiri)
汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)的每一位員工在開(kāi)展工作時(shí),都應盡量把工作中涉及到的必要物品放到工作中。對不必要的做明確嚴格的區分,比如:汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)日常必備:工作簿、模型海報、購車(chē)協(xié)議等,不必要的:過(guò)期海報、報刊雜志、客人用過(guò)的廢棄紙杯和扔垃圾等。
2、5S管理-整頓(Seiton)
每位員工需要將自己留下的必要物品分類(lèi)整理后,整齊排列,清點(diǎn)數量大的數量,并做相應的記錄或標記。例如,汽車(chē)零部件銷(xiāo)售人員必須每天清點(diǎn)每款車(chē)型的各類(lèi)零部件,以便清理零部件的過(guò)多積壓,隨時(shí)了解庫存動(dòng)態(tài)。
3、5S管理-清掃(Seios)
汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)的每個(gè)工作區域和活動(dòng)場(chǎng)所都應設立清掃責任??區,同時(shí)制定相應的標桿和行為準則,每位員工在各自的保潔職責范圍內及時(shí)對相應區域進(jìn)行清掃。對工作設備進(jìn)行必要的日常維護和保養,以保證設備的正常運行,提高工作效率。
4、5S管理-清潔(Seiketsu)
汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)的每一項任務(wù)的完成,都需要員工的參與,需要企業(yè)每一位領(lǐng)導的管理和監督。保持廉潔狀態(tài),領(lǐng)導者需要制定相應的獎懲制度和行為規范,即以客戶(hù)為中心,以領(lǐng)導為榜樣,全員參與,還要注重過(guò)程控制和管理,形成科學(xué)的評價(jià)體系,推動(dòng)形成可持續評價(jià)循環(huán),實(shí)現5S長(cháng)效管理。
5、5S管理-素養(Shitsuke)
汽車(chē)銷(xiāo)售公司的每一位員工都必須具備行業(yè)基本素養,恪守職業(yè)道德。公司除招聘相關(guān)人員外,還要嚴格按照崗位職責招聘。業(yè)余時(shí)間,如在公司的例行晨會(huì )和夕會(huì )培訓,在一定的時(shí)間安排部分員工進(jìn)行對外交流培訓和學(xué)習。通過(guò)以上方法提高員工的水平,他們通常在工作過(guò)程中養成良好的習慣,這樣才有可能打造一個(gè)優(yōu)秀高素養的團隊。
三、汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)5S管理存在的問(wèn)題
1、5S管理組織架構混亂
汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)管理過(guò)程中,分工不明確,工作職責落實(shí)不到位,上下監督缺乏針對性,會(huì )導致權責越權,或管理過(guò)程中的疏漏。
2、5S管理內涵認知不足
在汽車(chē)銷(xiāo)售公司,員工認為5S管理就是在上級檢查的時(shí)候做一次大掃除,以應付檢查,其他時(shí)候可以亂扔垃圾。一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,需要每個(gè)員工每時(shí)每刻把它落實(shí)到他平時(shí)的工作流程中,從細節做起,用心去做。
3、5S管理執行氛圍差
在車(chē)里在銷(xiāo)售企業(yè)中,5S管理制度、行為準則和評分標準只是企業(yè)的一種裝飾,并沒(méi)有相應的執行。員工只知道“5S管理”的概念,從未參與過(guò)具體的實(shí)施過(guò)程。
四、5S管理在汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)管理中的應用措施
為了更好地在汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)中應用5S管理,需要采取一些強化措施。
1、建立健全汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)5S日常管理組織架構
構建汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)5S日常管理組織架構,首先是公司總經(jīng)理、董事長(cháng)統籌全局,制定相應的制度和考核標準,各部門(mén)負責人配合總經(jīng)理、董事長(cháng)頒布實(shí)施,最終由各部門(mén)員工統一實(shí)施。
2、宣傳普及汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)5S管理精髓
在汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè),每位員工都必須深入了解5S管理體系的精神和評價(jià)標準。前期采取多種方式,隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)行大量宣傳,讓員工在一定時(shí)期內通過(guò)認知學(xué)習,強化5S管理意識,最終生根發(fā)芽在人的心中。
3、培育良好的汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)5S管理環(huán)境
在完善的5S管理組織架構下,汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)自上而下各司其職,全力以赴,專(zhuān)心工作。企業(yè)的每一個(gè)角落都呈現出一種欣喜若狂、奮發(fā)圖強的局面。在這樣的環(huán)境下,員工的潛力得到了最大限度的發(fā)揮,工作效率得到了極大的提高,企業(yè)的發(fā)展才會(huì )大有可為。
汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)運用5S管理有何作用?以上就是新益為5S管理咨詢(xún)公司的相關(guān)介紹,做好企業(yè)的5S管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動(dòng)打下基礎,讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個(gè)良好的前提。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現場(chǎng);
為企業(yè)規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀(guān)視覺(jué)價(jià)值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營(yíng),提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價(jià)、人才育成、持續改善、績(jì)效管理、文化養成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學(xué),執行力更強
對工廠(chǎng)的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等