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本文摘自以上書(shū)籍,作者:新益為
新益為精益生產(chǎn)咨詢(xún)公司概述:供應商評估管理方法,不僅能夠進(jìn)一步滿(mǎn)足企業(yè)的采購需求,使得企業(yè)采購成本的有效控制,也能推動(dòng)供應商能力的有效提升,以滿(mǎn)足企業(yè)的標準需要。與此同時(shí),基于供應商開(kāi)發(fā)標準的激勵,供應商的市場(chǎng)競爭力也得以不斷提升。
企業(yè)與供應商的雙贏(yíng)式發(fā)展,只有在這樣的標準建設中,才能真正實(shí)現。但在此之前,企業(yè)必須對潛在供應商進(jìn)行深入評估,以確認供應商是否符合企業(yè)的需求,能夠與企業(yè)共同成長(cháng)。
1、要明確相關(guān)的潛在評估要素。
(1)能力要素,主要包括:研發(fā);新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、引進(jìn);廠(chǎng)房與設備;產(chǎn)能;廠(chǎng)房;品質(zhì)計劃;財務(wù);成本控制;供應商;地理位置、距離;規劃彈性;產(chǎn)品范圍;后勤、整合;革新 (產(chǎn)品、流程) ;電子通訊等。
(2)時(shí)間要素,涉及準時(shí);服務(wù)回應;交貨時(shí)間;減少周轉時(shí)間;準時(shí)投標; 送貨時(shí)間/彈性等多種要素。
(3)品質(zhì)要素,除物料本身的品質(zhì)標準之外,還包括退貨;ISO標準;維修保養;對其供應商的品質(zhì)控制等內容。
(4)合作/服務(wù)要素,主要包括:供應商管理階層的承諾;銷(xiāo)售服務(wù);技術(shù)服務(wù);投訴回應;行政服務(wù);組織結構等。
(5)成本要素,包括原材料;存貨;毛利;經(jīng)常性支出等。
(6)其他要素,除上述5點(diǎn)以外與供應商相關(guān)的評估標準,如環(huán)保計劃;數量達成;勞動(dòng)力穩定;匯率風(fēng)險;EDI 與其它通訊系統;輪班作業(yè)系統;運輸/包裝 ;保證/懲罰;檢查服務(wù);道德;地方保護等。
2、篩選合適的評估要素。
根據潛在的評估要素,企業(yè)仍需要從中進(jìn)行篩選,以找出適合企業(yè)與市場(chǎng)的評估要素。此時(shí),企業(yè)應專(zhuān)門(mén)設立評估小組對此進(jìn)行分析與討論,以確保評估標準的科學(xué)性。
由于與固有供應商的長(cháng)期合作關(guān)系,很多企業(yè)在挑選篩選標準或評估要素的時(shí)候,通常會(huì )出現的錯誤是:挑選出的標準通常使得現有的供應商更符合自己的要求,這樣減少了供應商選擇的范圍。
因此,在制定供應商篩選標準時(shí)一定要客觀(guān)、公正,是經(jīng)過(guò)小組的討論通過(guò)的。與此同時(shí),企業(yè)也需注意,每一個(gè)采購類(lèi)別的供應商篩選標準都可能是不一樣的。
3、建立量化的評估標準。
供應商開(kāi)發(fā)切忌評估卻無(wú)量化。在很多企業(yè)對供應商的評估報告中,都能看到“尚可”“優(yōu)良”“不錯”這樣的主觀(guān)評價(jià),但如果甲供應商“尚可”、乙供應商“不錯”,企業(yè)又該如何在其中做出選擇呢?
因此,根據供應商開(kāi)發(fā)標準,企業(yè)必須以取得量化結果為目標,按照各評估要素進(jìn)行量化打分,并根據各評估要素所占權重,對每家供應商進(jìn)行綜合打分,從而實(shí)現量化篩選。
需要注意的是,由于企業(yè)的供應商并非唯一,因此,量化篩選的過(guò)程并非“分高者得”,而要結合每個(gè)細項以及企業(yè)需求,做出分類(lèi)和取舍。
比如有5家供應商,其綜合評分和評級各不相同,每家供應商也都具有自身優(yōu)勢,這些都需要標注,以便于后期管理,如圖所示。
供應商量化評估簡(jiǎn)表
上表只是一張供應商量化篩選的簡(jiǎn)表,在實(shí)際操作中,企業(yè)應按照各評估要素,對每家供應商做出詳細評估,并對合格供應商的突出優(yōu)勢進(jìn)行標注。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現場(chǎng);
為企業(yè)規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀(guān)視覺(jué)價(jià)值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營(yíng),提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價(jià)、人才育成、持續改善、績(jì)效管理、文化養成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學(xué),執行力更強
對工廠(chǎng)的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等