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TPM設備管理作為各大制造業(yè)企業(yè)的有效管理模式之一,已經(jīng)受到了越來(lái)越多企業(yè)的歡迎和推行。但是,我國有些企業(yè)在推行TPM后,效果甚微,甚至出現了水土不服的情況。于是,有些人就開(kāi)始唱衰TPM。認為T(mén)PM不適合中國企業(yè)。在實(shí)施TPM過(guò)程中,人們在正確的大門(mén)前徘徊,卻毫不猶豫的進(jìn)入誤區。TPM咨詢(xún)管理公司認為如果不找準方法,企業(yè)在實(shí)施TPM后是很難得到自己想要的效果的。
自主保全
誤區一:
高層不必深度參與
不少企業(yè)高層,總覺(jué)得自己很忙,他們一方面口頭也表示TPM很重要,一方面卻很少過(guò)問(wèn)TPM的實(shí)施情況,就更談不上深度參與了。過(guò)了一段時(shí)間,他們發(fā)現沒(méi)什么效果時(shí),就開(kāi)始批評下屬沒(méi)有執行力。其實(shí),實(shí)施TPM首先需要高層的親自深度參與、提供所需的資源(人力、財力等),如此才能真正帶動(dòng)全員的改善積極性。
誤區二:
設備管理只是維修部門(mén)的事
一些人的錯誤邏輯是:TPM是針對設備密集型企業(yè)的管理模式,而設備管理是維修部門(mén)的事情,所以,只要由維修部門(mén)實(shí)施TPM就夠啦!
對于設備密集型企業(yè),其生產(chǎn)效率很大程度上取決于設備效率。而設備效率除了取決于維修人員的維護保養之外,還取決于生產(chǎn)操作工的技能水平與呵護科學(xué)性、交接班的順利程度、物流系統的響應速度、來(lái)料的可生產(chǎn)性、所采購來(lái)的備件的可用性與及時(shí)性、生產(chǎn)信息傳遞的準確度與及時(shí)性、設備本身設計的科學(xué)性等諸多因素。諸君看看,“設備管理只是維修部門(mén)的事情”是不是很荒唐?所以,推行TPM務(wù)必要做到全員參與。
誤區三:
零故障是個(gè)忽悠人的空頭理念
“是設備,總是會(huì )有毛病的”這種思想,在不少人員心中可謂根深蒂固。于是,他們對零故障深存懷疑,視其不過(guò)是忽悠人的空頭理念。
應當承認,實(shí)現零故障是一個(gè)非常漫長(cháng)而艱難的過(guò)程,但不是不可以實(shí)現(例如日本新干線(xiàn)在漫長(cháng)的47年中,就做到了零故障、零傷害);更不是對此起彼伏的故障習以為常的理由。設備故障已給人類(lèi)帶來(lái)了數不盡的災害,小則導致生產(chǎn)中斷,大則人命關(guān)天(例如起火、爆炸、火車(chē)脫軌、飛機墜落等)。故在實(shí)施TPM時(shí),首要目標之一毫無(wú)疑問(wèn)是要追求設備零故障。若沒(méi)有零故障,則零缺陷、零不良、零損失基本也是一句空話(huà)。
誤區四:
TPM有立竿見(jiàn)影的效果
不少人在開(kāi)始時(shí),對TPM很是興致勃勃,因為他們覺(jué)得TPM會(huì )有立竿見(jiàn)影的效果。
恰如“理想很豐滿(mǎn),現實(shí)很骨感”這句話(huà),TPM在短期內較難見(jiàn)到什么立竿見(jiàn)影的效果,且需從設備清掃等繁瑣的基礎工作做起;而更不幸的是,很多企業(yè)的諸多設備由于歷史欠賬太多,單是做好每一臺設備的清掃,恐怕至少都需要半載一年的花大力氣。
設備清掃當然可以令設備狀況有所好轉,但肯定產(chǎn)生不了“平地一聲雷”的神奇效果;況且,設備清掃只是TPM中份額很少很少的一部分工作,尚有諸多專(zhuān)項工作要做,例如點(diǎn)檢、潤滑、定期維護、狀態(tài)監測等等。對TPM有一定了解的人都知道,它是一項需長(cháng)期堅持和深化后才能見(jiàn)到顯著(zhù)效果的工作,確實(shí)沒(méi)有“打雞血”那么快見(jiàn)效。
誤區五:
采用軟件等于有效實(shí)施TPM
一些企業(yè)聽(tīng)聞了TPM管理軟件的種種好處,于是把TPM的有效貫徹寄托在軟件上。但往往花了不菲的價(jià)錢(qián)后,TPM管理軟件并未能真正運行起來(lái)或帶來(lái)預期效果。
主要的原因是:所安裝的TPM管理軟件未結合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行設計,有些軟件甚至是從不同行業(yè)的其他企業(yè)里搬過(guò)來(lái)的,故經(jīng)常出現削足適履的流程;軟件也未全面考慮對企業(yè)TPM流程進(jìn)行必要的優(yōu)化,只是機械地復制企業(yè)并不科學(xué)的現有管理流程;企業(yè)人員未系統化掌握TPM的實(shí)施方法,只是機械地使用軟件進(jìn)行記錄;等。
基于不少TPM管理軟件賣(mài)方并未深諳TPM精髓的現狀,故建議企業(yè)先還是把TPM徹底地實(shí)施一輪并形成系統化的運行;然后才與軟件公司一起結合實(shí)際設計TPM管理軟件,而不宜一開(kāi)始就急匆匆安裝軟件來(lái)投入使用。
誤區六:
只針對生產(chǎn)設備
很多推行的企業(yè),都只限于針對生產(chǎn)設備做文章,不怎么針對輔助設備(例如車(chē)間空調等),其理由是“我們是在推行‘全面生產(chǎn)維護’呀!”嚴格來(lái)說(shuō),“全面生產(chǎn)維護”的含義不只是“全面生產(chǎn)設備維護”,而應是“全面生產(chǎn)效率維護”,所以有關(guān)生產(chǎn)效率的設備、設施,均應應納入TPM范圍。
在TPM發(fā)源單位的日本設備維護協(xié)會(huì )所出的專(zhuān)著(zhù)中,對此也有明文的描述:“所謂設備是有形固定資產(chǎn)的總稱(chēng),舉凡土地、建筑物、構造物、機械、裝置、車(chē)輛搬運工具、船舶、工具、器具、備品等列入固定資產(chǎn)者都屬于設備。間接管理部門(mén)要把列管的設備效率化。”
誤區七:
自主維護可以取代專(zhuān)業(yè)維護
確實(shí),在日本設備維護協(xié)會(huì )出版的書(shū)籍中,強調了由生產(chǎn)操作工實(shí)施的“自主維護”是TPM的核心。在實(shí)際中,若把自主維護做到位,可消除至少一半的設備故障。
盡管如此,仍然不能說(shuō)自主維護就可取代專(zhuān)業(yè)維護維修人員所從事的專(zhuān)業(yè)維護了。因為專(zhuān)業(yè)維護所需的設備專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技巧、法定資質(zhì),是絕大多數生產(chǎn)操作工短期內難以達到的(例如對一條包含流水線(xiàn)、機器手臂、電氣檢測裝置的自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)的拆裝)。當然,鼓勵生產(chǎn)操作工參與專(zhuān)業(yè)維護維修,可提高操作工的設備維護水平,并且會(huì )在一定程度上緩解專(zhuān)業(yè)維護維修人員的工作負荷。
誤區八:
重視硬件忽略軟件
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,現代很多設備已離不開(kāi)控制軟件。設備控制軟件如同人的神經(jīng),其重要性是顯而易見(jiàn)的。一旦控制軟件出現故障,其后果有時(shí)是十分嚴重的,例如:2009年華盛頓兩列火車(chē)相撞繼而脫軌造成兩人死亡;2011年上海地鐵逆行。
但囿于慣性思維,在實(shí)施TPM的過(guò)程中,企業(yè)普遍重視硬件維護保養(例如馬達、皮帶、齒輪等),而忽略設備控制軟件的維護保養,實(shí)在有必要加以關(guān)注。軟件維護一般有如下種類(lèi):校正性維護、適應性維護、完善性或增強維護、預防性維護或再工程、支援性維護(如使用者的培訓等)。
誤區九:
樣板機臺做到了就可全面做到
企業(yè)在實(shí)施TPM之初,為了穩妥起見(jiàn),一般會(huì )采取樣板機臺的做法(即挑選少量的典型設備進(jìn)行改善試驗)。不少人在樣板機臺試驗成功后,就急急忙忙在所有設備上全面鋪開(kāi),最后卻發(fā)現全面鋪開(kāi)很難取得樣板機臺那樣好的改善效果。
究其根本原因,樣板機臺數目較少、高層較容易關(guān)注到位、樣板機臺人員往往又是優(yōu)中選優(yōu)予以安排的、加上資源的傾斜,打造一些靚麗的樣板機臺其實(shí)不難。一旦全面鋪開(kāi)時(shí),則高層的關(guān)注度有所松散。若想全面鋪開(kāi)也想取得良好的改善效果,則高層要持續關(guān)注,并提供相應的資源,且要想法子發(fā)動(dòng)全員的改善積極性。
誤區十:
TPM管理比設備管理要高級
這顯然是把TPM神話(huà)了的一種誤讀,不存在TPM管理比設備管理要高級。TPM只是設備管理模式之一,除了TPM之外,還有ISO55001、以可靠性為中心的維修(RCM)、價(jià)值驅動(dòng)維修(VDM)等諸多管理模式。
總之,要想少走彎路,就得找準方法。這并非易事。企業(yè)在實(shí)施TPM設備管理時(shí),不能急于求成,要慢慢摸索,并結合自身的實(shí)際情況,避開(kāi)上述的誤區,才可達到想要的效果。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現場(chǎng);
為企業(yè)規劃設計一套由內到外的形象升級,外觀(guān)視覺(jué)價(jià)值體現、內在的管理內涵體現;
全員參與設備管理高產(chǎn)出和低成本運營(yíng),提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價(jià)、人才育成、持續改善、績(jì)效管理、文化養成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統科學(xué),執行力更強
對工廠(chǎng)的各個(gè)組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等