TPM咨詢(xún)公司概述：TPM不是單純的提高生產(chǎn)量或減少設備故障的局部利益的活動(dòng)，而是追求整體利益的綜合性藝術(shù)。既然決定推行TPM，就要幾個(gè)支柱活動(dòng)并行來(lái)徹底推進(jìn)，應將“把生產(chǎn)線(xiàn)員工培養成操作能手；把設備人員培養成維修醫生；把技術(shù)人員培養成各方面的專(zhuān)家”作為改善員工和企業(yè)體質(zhì)的根本目標。新世紀企業(yè)的真正競爭力是人才的競爭，而TPM是實(shí)現人才競爭力的具體策略。

TPM管理概要

TPM為什么能取得如此巨大的效果？TPM為什么能在不同的行業(yè)和部門(mén)展開(kāi)呢？因為針對不同的行業(yè)和部門(mén)TPM都有相應的方法。下面簡(jiǎn)單介紹一下TPM的九大活動(dòng)。

第一、TPM基石——5S活動(dòng)

5S是整理、整頓、清掃、清潔、素養的簡(jiǎn)稱(chēng)。5S活動(dòng)是一項基本活動(dòng)，是現場(chǎng)一切活動(dòng)的基礎，是推行TPM階段活動(dòng)前的必須的準備工作和前提，是TPM其它各支柱活動(dòng)的基石。

第二、培訓支柱——“始于教育、終于教育”的教育訓練

教育活動(dòng)放在TPM活動(dòng)各支柱的首位，主要想突出教育在TPM活動(dòng)中的地位，什么都知道的人不會(huì )留在企業(yè)里。對于企業(yè)來(lái)講，推進(jìn)TPM或任何新生事物都沒(méi)有經(jīng)驗，必須通過(guò)教育和摸索獲得，而且TPM沒(méi)有教育和訓練作為基礎，TPM肯定推行不下去?？梢赃@么認為，教育訓練和5S活動(dòng)是并列的基礎支柱。

第三、生產(chǎn)支柱——制造部門(mén)的自主管理活動(dòng)

TPM活動(dòng)的最大成功在于能發(fā)動(dòng)全員參與，如果占據企業(yè)總人數約80%的制造部門(mén)員工能在現場(chǎng)進(jìn)行徹底的自主管理和改善的話(huà)，必然可以提高自主積極性創(chuàng )造性，減少管理層級和管理人員，特別是普通員工通過(guò)這樣的活動(dòng)可以參與企業(yè)管理，而且能夠提高自身的實(shí)力。所以自主管理活動(dòng)是TPM的中流砥柱。

第四、效率支柱——全部門(mén)主題改善活動(dòng)和項目活動(dòng)

全員參與的自主管理活動(dòng)主要是要消滅影響企業(yè)的微缺陷，以及不合理現象，起到防微杜漸的作用，但對于個(gè)別突出的問(wèn)題，就不得不采用傳統的手段，開(kāi)展課題活動(dòng)。在TPM小組活動(dòng)里按主題活動(dòng)的方式進(jìn)行，需要跨部門(mén)的可以組成項目小組進(jìn)行活動(dòng)。

第五、設備支柱——設備部門(mén)的專(zhuān)業(yè)保全活動(dòng)

所有的產(chǎn)品幾乎都是從設備上流出來(lái)的，現代企業(yè)生產(chǎn)更加離不開(kāi)設備。做好設備的管理是提高生產(chǎn)效率的根本途徑，提高人員的技能和素質(zhì)也是為了更好的操作和控制設備，因此設備管理是非常重要的，是企業(yè)必須面對的核心課題之一。將設備管理的職能進(jìn)行細分是必要的，設備的傳統日常管理內容移交給生產(chǎn)部門(mén)推進(jìn)設備的自主管理，而專(zhuān)門(mén)的設備維修部門(mén)則投入精力進(jìn)行預防保全和計劃保全，并通過(guò)診斷技術(shù)來(lái)提高對設備狀態(tài)的預知力，這就是專(zhuān)業(yè)保全活動(dòng)。

第六、事務(wù)支柱——管理間接部門(mén)的事務(wù)革新活動(dòng)

TPM是全員參與的持久的集體活動(dòng)，沒(méi)有管理間接部門(mén)的支持，活動(dòng)是不能持續下去的。其他部門(mén)的強力支援和支持是提高制造部門(mén)TPM活動(dòng)成果的可靠保障，而且事務(wù)部門(mén)通過(guò)革新活動(dòng)，不但提高業(yè)務(wù)的效率，提升服務(wù)意識，而且可以培養管理和領(lǐng)導的藝術(shù)，培養經(jīng)營(yíng)頭腦和全局思想的經(jīng)營(yíng)管理人才。

第七、技術(shù)支柱——開(kāi)發(fā)技術(shù)部門(mén)的情報管理活動(dòng)

沒(méi)有缺點(diǎn)的產(chǎn)品和設備的設計是研究開(kāi)發(fā)、技術(shù)部門(mén)的天職，能實(shí)現的唯一可能就是掌握產(chǎn)品設計和設備設計必要的情報，要獲取必要的情報就離不開(kāi)生產(chǎn)現場(chǎng)和保全及品質(zhì)部門(mén)的支持，因此這種活動(dòng)就是MP情報管理活動(dòng)，設備安裝到交付正常運行前的初期流動(dòng)管理活動(dòng)也屬于此活動(dòng)的范疇。

第八、安全支柱——安全部門(mén)的安全管理活動(dòng)

安全是萬(wàn)事之本，任何活動(dòng)的前提都是首先要確保安全。安全活動(dòng)定在第8大支柱，并不是安全第八重要，事實(shí)上安全活動(dòng)從5S活動(dòng)開(kāi)始就始終貫穿其中，任何活動(dòng)如果安全出現問(wèn)題，一切等于0。

第九、品質(zhì)支柱——品質(zhì)部門(mén)的品質(zhì)保全活動(dòng)

傳統品質(zhì)活動(dòng)的重點(diǎn)總是放在結果上，不能保證優(yōu)良的品質(zhì)，更生產(chǎn)不出沒(méi)有缺陷的產(chǎn)品。這種事后管理活動(dòng)與抓住源頭的事前管理的品質(zhì)活動(dòng)是不同的。品質(zhì)保全活動(dòng)放在最后一個(gè)支柱來(lái)敘述，是因為提高品質(zhì)是生產(chǎn)的根本目的，相對來(lái)說(shuō)也是最難的一項工程。

以上這9大活動(dòng)是相互聯(lián)系和相互補充，以便謀取整體的綜合效果，任何局部的活動(dòng)都很難取得巨大成果。比如制造部門(mén)非常努力開(kāi)展自主管理活動(dòng)，但得不到設備部門(mén)的強力支持，就不可能取得大效果；即使設備部門(mén)專(zhuān)心于專(zhuān)業(yè)保全和重點(diǎn)課題改善活動(dòng)，但得不到管理部門(mén)的支援和協(xié)助，活動(dòng)也難有結果。如果有些部門(mén)袖手旁觀(guān)，努力的部門(mén)也會(huì )松懈下來(lái)，活動(dòng)必然夭折。