新益為5S咨詢(xún)公司概述：企業(yè)“設備管理”的定位是什么？或者說(shuō)：企業(yè)開(kāi)展“設備管理”，到底是為了什么？在中國設備管理協(xié)會(huì )“ 第九屆全國設備管理表彰籌備工作會(huì )議”上，王湘秘書(shū)長(cháng)作了“為我國企業(yè)的發(fā)展提供強有力的基礎保障”的主題報告，總結了近年來(lái)我國設備管理工作的三項經(jīng)驗，重視設備的基礎和現場(chǎng)管理、健全設備管理的法律法規和強化設備管理的體系創(chuàng )新，指出了設備管理是為了使企業(yè)“管好、用好、修好”產(chǎn)品作業(yè)的設備。

TPM設備管理

如何正確理解TPM設備管理應“為我國企業(yè)的發(fā)展提供強有力的基礎保障”？這就要對主題報告中以下的幾個(gè)“關(guān)鍵詞”有正確的認識。

1、關(guān)于“企業(yè)”

我國加入到“世界貿易組織”后，企業(yè)就要融人其中，“WTO”宗旨中明顯地將世界各行各業(yè)分為“貨物、服務(wù)”兩大類(lèi)，而且都要“ 堅持走可持續發(fā)展道路，促進(jìn)對世界資源的最優(yōu)利用，同時(shí)保護環(huán)境”。近年來(lái)，隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的進(jìn)一步深化，在貨物類(lèi)企業(yè)飛速建設的同時(shí)，我國的服務(wù)類(lèi)企業(yè)也在飛速地發(fā)展，這兩者都有裝備，也就都有設備管理的問(wèn)題。

因此，中國設備管理協(xié)會(huì )順應形勢的發(fā)展，提出了“為我國企業(yè)的發(fā)展提供強有力的基礎保障”，主題報告中，其“核心對象”有了一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的變化，那就是由“為我國制造業(yè)的發(fā)展提供強有力的基礎保障”擴展到了“為我國企業(yè)的發(fā)展提供強有力的基礎保障”。由“制造業(yè)”到“企業(yè)”的改變說(shuō)明，中國設備管理協(xié)會(huì )對“服務(wù)類(lèi)企業(yè)”的重視！

2、關(guān)于“生產(chǎn)”、“作業(yè)”及“產(chǎn)品”

因為“企業(yè)”包含“貨物和服務(wù)”兩大類(lèi)性質(zhì)的企業(yè)，一些詞的使用要“相應地”作一些調整。如“生產(chǎn)”一詞，對貨物類(lèi)企業(yè)有“生產(chǎn)”的問(wèn)題，而對服務(wù)類(lèi)企業(yè)，用“生產(chǎn)”來(lái)闡述就不是很貼切，建議統一用“作業(yè)”一詞來(lái)表達， 用“產(chǎn)品”來(lái)表示“作業(yè)”的結果。這樣，對兩類(lèi)不同性質(zhì)和類(lèi)型的企業(yè)都適用，貨物類(lèi)的企業(yè)如冶金、石化、煉油、機械制造的員工實(shí)施“作業(yè)”的結果，有相應的鋼鐵、油脂、機械“產(chǎn)品”；服務(wù)類(lèi)的企業(yè)如港口、運輸、維修、金融的員工也有相應的“ 作業(yè)”，與其對應的有物流服務(wù)“產(chǎn)品”、修理“產(chǎn)品”和金融的理財“產(chǎn)品”等。

3、關(guān)于“基礎保障”

企業(yè)的設備要“ 為我國企業(yè)的發(fā)展提供強有力的基礎保障”，實(shí)現“基礎保障”需要企業(yè)全體員工， 建立如下三個(gè)方面新理念。

（1）要為企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的工作需要重新 “定位”。以前，習慣的提法是：企業(yè)各個(gè)部門(mén)都要為“生產(chǎn)”服務(wù)，現在，從世界各國的動(dòng)態(tài)來(lái)看，都在潛移默化地向。為產(chǎn)品服務(wù)。的方向轉變。仔細分析和觀(guān)察，也確實(shí)都是在為企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，而不僅僅是為“生產(chǎn)”服務(wù)！因此，當今時(shí)代，企業(yè)各個(gè)部門(mén)，工作都要轉變，都要從以“我”為中心，轉變到以“產(chǎn)品”為中心的軌道上來(lái)！都要“為產(chǎn)品服務(wù)”。

（2）要讓服務(wù)的用戶(hù)滿(mǎn)意這是 ISO9000 2008 標準模式中早已明確的，從“用戶(hù)需求”出發(fā)，經(jīng)過(guò)管理體系持續改進(jìn)，達到“用戶(hù)滿(mǎn)意”的目標。企業(yè)的“設備管理”體系，同樣也要讓“服務(wù)對象、用戶(hù)滿(mǎn)意”。企業(yè)通過(guò)強化推進(jìn)“用戶(hù)滿(mǎn)意”，就能實(shí)現“全員參加”的目標，使企業(yè)的發(fā)展得到實(shí)實(shí)在在的強有力的基礎保障。

（3）要使企業(yè)的價(jià)值最大化當今時(shí)代， 企業(yè)追求的目標，已經(jīng)從原來(lái)的追求產(chǎn)值最大化、利稅最大化、利潤最大化、凈利最大化和企業(yè)資金凈流量的最大化，進(jìn)入到經(jīng)營(yíng)貢獻即企業(yè)價(jià)值的最大化。企業(yè)價(jià)值最大化包含：股東穩定優(yōu)厚的紅利、用戶(hù)獲得滿(mǎn)意的服務(wù)、社會(huì )共享地區的發(fā)展、員工創(chuàng )造價(jià)值的提升和伙伴共同利益的確保。“ 設備管理”的作業(yè)和工作，都要朝著(zhù)這個(gè)方向去努力。

企業(yè)里的各項工作到底由誰(shuí)來(lái)完成，不是傳統的“管理重心在上”，由各級領(lǐng)導來(lái)做，而員工則是“你讓我干什么，我就干什么”的不承擔責任者。企業(yè)管理的重心要下移，企業(yè)高層領(lǐng)導確定經(jīng)營(yíng)戰略總目標、統管企業(yè)發(fā)展的大方向；企業(yè)中層領(lǐng)導要預測動(dòng)向、統管企業(yè)明天即將要發(fā)生的事務(wù)；而企業(yè)今天現場(chǎng)的具體實(shí)務(wù)，將由企業(yè)的基層員工來(lái)承擔。在企業(yè)的設備系統中具體地來(lái)說(shuō)：這個(gè)“基層員工”就是“點(diǎn)檢”，就是三位一體設備管家體系中的“專(zhuān)職點(diǎn)檢員”，他就應該是“為企業(yè)發(fā)展提供基礎保障的最佳實(shí)踐者”。